Решаем проблемы с USB-портами в Windows 10
После установки на свой компьютер операционной системы Windows 10 или перехода на неё с предыдущих версий может случиться такое, что периферийный устройства, подключаемые через порты USB, часто отключаются или вообще перестают корректно работать, выдавая при этом в диспетчере устройств значки предупреждения в виде желтого треугольника, а так же код ошибки 43 в описании. Что делать в этом случае? Сначала надо определить виновника.
Конечно, если отваливается сразу несколько устройств, то тут понятно, что они скорее всего не виноваты и причина кроется в самом компьютере. Если же глючит только один девайс, то для диагностики нужно провести следующие манипуляции:
— Замените соединительный кабель. Это вообще больное место — шнуры валяются где-попало, у них гнут разъёмы, их передавливают креслом или обувью, грызут домашние животные и т.п. В качестве примера можно взять смартфоны iPhone, у которых фирменные кабели ломаются около штекера уже через пару месяцев активного использования.
— Если сбоит внешний жесткий диск, то ошибка появляется скорее всего потому, что не подключен второй разъём на кабеле и ему банально не хватает питания.
— Если есть другой компьютер или ноутбук, то подключите устройство к нему и понаблюдайте за работой. Как вариант — можно сходить к друзьям или родственникам. Если там гаджет функционирует без проблем — всё сразу станет ясно.
Итак, мы пришли к выводу, что причины проблемы с USB-портами скрываются в компьютере. Давайте их искать!
Устаревшие драйверы и BIOS
Очень часто в сбое работы шины виноваты устаревшие или некорректные драйверы. Это особенно заметно при обновлении системы, когда на старой ОС всё работало отлично, а после обновления на Windows 10 начались глюки с ошибкой 43 и сообщениями «Устройство не опознано». Для исправления надо идти на сайт производителя материнской платы, искать новую версию программного обеспечения и устанавливать её.
Альтернативный вариант — скачать онлайн клиент Drivers Solution Pack и запустить с его помощью обновление драйверов.
Обычно после этого неисправности устраняются окончательно и бесповоротно.
Так же хочу рассказать о паре случаев, когда проблемы с портами USB на Windows 10 появились из-за устаревшей версии BIOS. Причём оба раза это было не на старых дряхлых железках, а новых ноутбуках ASUS после обновления предустановленной «Восьмёрки» до «Десятки». Решалось всё скачиванием самой последней версии БИОСа с официального сайта и перепрошивкой материнской платы с помощью специальной утилиты, которая шла в комплекте.
Переустановка концентратора портов
Иногда исправить ошибки с ЮСБ помогает вот такая хитрость: Кликаем по значку «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Управление». Вам откроется системная оснастка «Управление компьютером». В ней надо выбрать раздел «Диспетчер устройств»:
Здесь находим раздел «Контроллеры USB» и открываем его. Нам нужен пункт «Корневой USB-концентратор». Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Отключить». Закрываем окно и перезагружаем компьютер. Снова возвращаемся в диспетчер и включаем концентратор. После этого все USB-порты должны заработать без проблем.
Настройки схемы электропитания
Этот случай особо актуален для обладателей ноутбуков, нетбуков и ультрабуков. Дело в том, что у них в целях экономии энергии аккумулятора активирована функция выборочного отключения устройств и если в определённый момент времени к компьютеру подключено много потребляющих гаджетов (зарядка телефона, карт-ридер, портативная колонка и т.п.), то Windows 10 может выборочно отключить одно или несколько устройств разом.
Для отключения этой опции снова идём в Диспетчер устройств и открываем свойства корневого USB-концентратора. На вкладке «Управление электропитанием» надо снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». После этого закрываем диспетчер и перезагружаемся.
Правила пользования портами
В первую очередь, для профилактики поломки разъемов, рекомендуется следовать нескольким простым правилам:
- избегать подключения к USB разъему устройств с заметными поломками порта или корпуса, запахами гари или другими признаками несостоятельности в работе;
- не перегружать порты, прибегая к помощи всевозможных множителей и «тройников»;
- прикоснуться к корпусу компьютера перед работой с USB. Это позволит убрать статическое электричество, которое является наиболее распространенной первопричиной поломки.
Гарантия при покупке оборудования часто не распространяется на USB порты. Это связано с высокой вероятности их поломки неопытными и неаккуратными пользователями, которые не считают, что работать с ноутбуком и особенно портами нужно по каким-либо правилам.
Ошибки или если что-то пошло не так…
Если проблема усугубилась или ситуация не поправилась, проблема видится глубже. Моя личная догадка, но, если система не способна запомнить устройства по определённым контроллерам уже во время сеанса, причина может лежать в BIOS. Простейшим способом проверить это будет:
- традиционный и правильный сброс настроек BIOS (*отключаем компьютер, *вынимаем батарейку из паза, *оставляем гнездо пустым не менее 5 минут, при этом нажимая несколько кнопку ОБЕСТОЧЕННОГО компьютера как бы вхолостую, *ставим батарейку обратно)
- проверить напряжение на батарейке (по моим собственным наблюдениям, при напряжении не ниже 2,7 В она ещё хоть что-то “может”; если показания не вписываются с пределы измерений – батарейку лучше заменить)
- если проверить состояние батарейки нечем, просто вынимаем и идём в магазин за новой.
Windows 10 не видит смартфон через USB
Подключение смартфона или обычного телефона к компьютеру или ноутбуку дает возможность владельцу гаджетов перемещать файлы с одного устройства на другое, выполнять прошивку последнего в случае возникновения неполадок. Однако бывают случаи, когда Windows 10 не видит ОС Андроид через USB и любая перспектива сводится к нулю. Поэтому, прежде чем решить проблему с подключением девайса, стоит проверить на работоспособность кабель (с помощью которого выполняется подключение), драйвер и сам смартфон. Затем внести коррективы в настройку самой Windows 10.
- Причины, почему ПК не видит телефона
- Способы решения проблемы
Причины, почему ПК не видит телефона
Компьютер с Windows 10 может не видеть смартфона или телефона по нескольким причинам:
- Пользователь не дал разрешение на подключения гаджета к ПК;
- Повреждён кабель USB;
- Отсутствуют драйвера для работы с телефоном;
- Проблемы с самым смартфоном или любым другим гаджетом;
- Поражение системы вирусами;
- Устаревшая, несовместимая версия операционной системы.
Установив точную причину неполадки, можно наладить корректное подключение гаджета к компьютеру.
Способы решения проблемы
При подключении гаджета к ПК через USB-кабель на экране первого появляется сообщение о том, что смартфон может быть подключен к ПК. Ставим отметку, выбрав какой тип подключения вам нужен. Есть подключение собственно телефона, карты памяти, медиаплеера, зарядки, камеры.
Может быть и такой вариант.
Только после подтверждения выбранного действия смартфон синхронизируется с компьютером и станет видный.
Если же компьютер вовсе не видит гаджета и не реагирует на подключение устройства через USB, стоит проверить сам кабель на работоспособность. Сделать это можно несколькими способами:
- Подключить кабель к другому ПК или смартфону;
- Использовать другой кабель (если есть).
Если ничего не происходит, провод, скорее всего, повреждён. Проверив его ещё раз для другого варианта соединения и убедившись в неработоспособности, кабель стоит заменить.
Также проблема может крыться в гнезде. Попробуйте переподключить USB кабель в другое гнездо компьютера и посмотреть на результат. Возможно, вы используете порт USB 3.1, который не подходит для данного типа соединения.
Часто встречающаяся причина отсутствия соединения между компьютером и смартфоном – неправильная работа драйверов или их полное отсутствие. Это часто происходит, если к компьютеру подключается новый телефон. И, если автоматическое подключение и обновление драйверов не произошло, необходимо выполнить настройку соединения вручную. Для этого стоит выполнить следующее:
- Переходим в «Диспетчер устройств». Находим неизвестное устройство (будет отображаться с жёлтым треугольником).
- Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
После поиска и обновления драйверов нужно перезагрузить ПК (отсоединив телефон).
ВАЖНО! Если в комплекте с гаджетом идет диск с драйверами, рекомендуем использовать его при обновлении драйверов. Если и после обновления драйверов компьютер не видит телефона или не хочет его подключать, придется найти в сети специальную программу, которая предназначена для работы с гаджетом
Искать программу стоит на официальном сайте производителя смартфона
Искать программу стоит на официальном сайте производителя смартфона
Если и после обновления драйверов компьютер не видит телефона или не хочет его подключать, придется найти в сети специальную программу, которая предназначена для работы с гаджетом. Искать программу стоит на официальном сайте производителя смартфона.
Также ноутбук может не видеть телефона из-за поражения системы вирусом. Вредоносная программа может внести изменения в реестр системы или изменить важный файл и повлиять на взаимодействие Windows с вашим гаджетом. Поэтому рекомендуем проверить систему на вирусы.
Последней рекомендацией будет перезагрузка телефона или его полное включение (с вытаскиванием батареи на 5 минут и больше). Перезагрузив устройство, стоит его повторно подключить к системе. В случае, если вы подключаете к системе старый телефон 2000 года выпуска, а то и ранее или же у вас установлена Windows XP или 2008, то проблема может крыться в устаревшей ОС. Единственным вариантом станет подключение телефона к Windows 10 последней сборки.
Работа с реестром
Этот способ подойдет опытным пользователям, у которых есть опыт взаимодействия с редактором реестра.
- Запустите редактор реестра, используя команду «regedit» в меню «Выполнить» (Win+R).
- Перейдите на ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Contro l\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}.
- Удалите параметры «LowerFilters» и «UpperFilters», если они есть в окне редактора.
После перезагрузки и применения новой конфигурации все контроллеры должны определиться корректно.
В противном случае вы рискуете остаться с неработающими клавиатурой и мышью.
Физическое повреждение ноутбука
USB-порт
Второй шаг проверки исправности USB-порта в ноутбуке – осмотр непосредственно разъёма и определение того, насколько плотно в нём сидит кабель или устройство
Чтобы получить исчерпывающую информацию о физическом состоянии, надо осторожно подвигать в разъёме кабелем. Если ощущается значительный люфт, это значит, что порт разболтанный и его надо заменять
Во время такой проверки главное не двигать кабель резко и сильно, это может нанести повреждения здоровому разъёму, а проблема так и не будет решена.
Кстати, зачастую USB-порт находится в таком состоянии в тех случаях, когда забывчивый владелец кладёт ноутбук в сумку, забыв вынуть флешку. При этом гнездо выворачивается.
Ещё одна причина того, что в ноутбуке не работает USB-порт – отошёл контакт. Для этого совсем необязательно значительное физическое воздействие или падение, порой достаточно незначительного сотрясения, чтобы разорвалось соединение. Чтобы проверить, есть ли подключение к материнской плате, надо посмотреть надёжность подключения разъёмов USB1 и USB2.
Наконец, дело может быть в самом USB-устройстве. Оно может быть повреждено, и это определяется при подключении к нескольким другим ноутбукам.
Вопрос эксперту
Почему при подключении флешки к ноутбуку или компьютеру, на который установили Windows 7, система не видит это устройство?
Причина не в неисправности порта USB, а в том, что в данных девайсах это разъём USB 3.0, и в такой семёрке попросту отсутствуют соответствующие драйвера. Это и делает работу порта невозможной. Решением может быть установление нужных драйверов.
Диагностика USB-порта и его очистка
Проверка порта
USB-порты (Universal Serial Bus) являются важной частью современных компьютеров и устройств. Они используются для подключения различных периферийных устройств, таких как флеш-накопители, клавиатуры, мыши, принтеры и многие другие
Когда USB-порт не функционирует должным образом, это может вызвать множество неудобств. В этой статье мы рассмотрим, как провести диагностику неисправностей USB-порта и как его очистить.
Диагностика неисправностей USB-порта:
- Проверьте подключенные устройства: Сначала убедитесь, что проблема не в подключенных устройствах. Попробуйте подключить другие устройства к тому же порту, чтобы убедиться, что проблема не в них.
- Перезагрузите компьютер: Иногда простая перезагрузка компьютера может устранить временные проблемы с USB-портами.
- Проверьте физическое состояние порта: Убедитесь, что сам порт не поврежден. Посмотрите на видимые дефекты, такие как изогнутые контакты или засорение порта.
- Используйте другой порт: Если у вас есть несколько USB-портов на компьютере, подключите устройство к другому порту, чтобы проверить, работает ли оно.
- Обновите драйверы: Убедитесь, что драйверы USB-контроллера на вашем компьютере актуальны. Вы можете скачать их с официального сайта производителя вашей материнской платы или устройства.
Очистка USB-порта:
Отключите устройство: Перед началом очистки убедитесь, что все устройства отключены от порта.
Используйте сжатый воздух: Для удаления пыли и мусора из порта можно использовать баллончик со сжатым воздухом
Осторожно направьте поток воздуха в порт, чтобы выдуть все загрязнения.
Ватные палочки и изопропиловый спирт: Для более тщательной очистки можно использовать ватные палочки, смоченные изопропиловым спиртом. Однако будьте осторожны и не повреждайте контакты в порту.
Проверьте наличие короткого замыкания: Перед подключением устройства снова удостоверьтесь, что порт больше не содержит мусора или влаги, которые могли вызвать короткое замыкание.
Если после выполнения этих шагов проблема с USB-портом все равно не устраняется, возможно, потребуется консультация специалиста или замена порта
Важно помнить, что при работе с электроникой всегда соблюдайте осторожность и выключайте устройства перед проведением каких-либо манипуляций
Попытки почистить разъём иголкой, булавкой или металлическими предметами могут привести к повреждению порта.
Часто задаваемые вопросы
Как можно почистить разъём USB при видимых загрязнениях? Грязь в USB-порте может стать одной из причин неисправности, поэтому её надо удалить. Сделать это можно мягким неметаллическим предметом с заострённым кончиком (лучший вариант – зубочистка) либо мягкой щёточкой. Попытки поковыряться в разъёме булавкой или иголкой могут привести к значительному ухудшению состояния гнезда.
Способы устранения неисправности
Чтобы совершить действия, описанные в статье, не обязательно быть компьютерным гением. Одни из них окажутся совсем банальными, другие потребуют определенных усилий. Но, в целом, все будет просто и понятно.
Способ 1: Проверка состояния портов
Первой причиной неисправности портов на компьютере может служить их засорение. Такое случается довольно часто, поскольку обычно для них не предусмотрены заглушки. Прочистить их можно тонким, длинным предметом, например, деревянной зубочисткой.
Большинство периферийных устройств подключаются не напрямую, а посредством кабеля. Именно он и может быть помехой для передачи данных и обеспечения электропитания. Чтобы это проверить придется воспользоваться другим, заведомо рабочим шнуром.
Еще вариант – поломка самого порта. Его следует исключить еще до совершения нижеописанных действий. Для этого необходимо вставить устройство в USB-гнездо и слегка пошатать его в разные стороны. Если оно сидит свободно и слишком легко двигается, то, скорее всего, причина неработоспособности порта – физическое повреждение. И поможет здесь только его замена.
Способ 2: Перезагрузка ПК
Самым простым, популярным и одним из самых эффективных методов устранения всевозможных неполадок в работе компьютера является перезагрузка системы. Во время этого памяти, процессору, контроллерам и периферийным устройствам дается команда сброса, после выполнения которой возвращаются их исходные состояния. Аппаратное обеспечение, в том числе USB-порты, повторно сканируется операционной системой, что может заставить их снова работать.
Способ 3: Настройка BIOS
Иногда причина кроется в настройках материнской платы. Ее система ввода и вывода (BIOS) тоже способна включать и отключать порты. В этом случае необходимо зайти в BIOS (Delete, F2, Esc и др. клавиши), выбрать вкладку «Advanced» и перейти к пункту «USB Configuration». Надпись «Enabled» означает, что порты активированы.
Подробнее:
Способ 4: Обновление контроллера
Если предыдущие способы не принесли положительного результата, решением проблемы может стать обновление конфигурации портов. Для этого необходимо:
- Открыть «Диспетчер устройств» (нажать Win + R и написать команду ).
- Перейти во вкладку «Контроллеры USB» и найти устройство в названии которого будет фраза «хост-контроллер USB» (Host Controller).
- Нажать на него правой мышью, выбрать пункт «Обновить конфигурацию оборудования», а затем проверить его работоспособность.
Отсутствие такого устройства в списке может быть причиной неисправности. В таком случае стоит обновить конфигурацию всех «Контроллеров USB».
Способ 5: Удаление контроллера
Другой вариант связан с удалением «хост-контроллеров». Только нужно учитывать, что при этом перестанут работать устройства (мышь, клавиатура и др.), подключенные к соответствующим портам. Делается это следующим образом:
- Снова открываем «Диспетчер устройств» и переходим во вкладку «Контроллеры USB».
- Щелкаем правой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить устройство» (необходимо выполнить для всех позиций с названием Host Controller).
В принципе, все восстановится после обновления конфигурации оборудования, которое можно совершить через вкладку «Действие» в «Диспетчере устройств». Но эффективнее будет перезагрузить компьютер и, возможно, после автоматической переустановки драйверов проблема решится.
Способ 6: Реестр Windows
Последний вариант предполагает внесение определенных изменений в реестр системы. Выполнить эту задачу можно следующим образом:
- Открываем «Редактор реестра» (жмем Win + R и набираем ).
- Проходим по пути
- Находим файл «Start», щелкаем ПКМ и выбираем «Изменить».
- Если в открывшемся окне стоит значение «4», то его необходимо заменить на «3». После этого перезагружаем компьютер и проверяем порт, теперь он должен работать.
Файл «Start» может отсутствовать по указанному адресу, а значит, его придется создать. Для этого необходимо:
- Находясь в папке «USBSTOR», входим во вкладку «Правка», жмем «Создать», выбираем пункт «Параметр DWORD (32 бита)» и называем его «Start».
- Щелкаем по файлу правой кнопкой мыши, жмем «Изменить данные» и ставим значение «3». Перезагружаем компьютер.
Все способы, описанные выше, действительно работают. Они были проверены пользователями, у которых однажды перестали функционировать USB-порты.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Ограничение доступа к USB портам
Рассмотрим 7 способов, с помощью которых можно заблокировать USB порты:
- Отключение USB через настройки БИОС
- Изменение параметров реестра для USB-устройств
- Отключение USB портов в диспетчере устройств
- Деинсталляция драйверов контроллера USB
- Использование Microsoft Fix It 50061
- Использование дополнительных программ
- Физическое отключение USB портов
Отключение USB портов через настройки BIOS
- Войдите в настройки BIOS.
- Отключите все пункты, связанные с контроллером USB (например, USB Controller или Legacy USB Support).
- После того как вы сделали эти изменения, нужно сохранить настройки и выйти из БИОС. Обычно это делается с помощью клавиши F10.
- Перезагрузите компьютер и убедитесь, что USB порты отключены.
Включение и отключение USB-накопителей с помощью редактора реестра
Если отключение через БИОС вам не подходит, можете закрыть доступ непосредственно в самой ОС Windows с помощью реестра.
- Откройте меню Пуск -> Выполнить, введите команду «regedit» и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
- Перейдите к следующему разделу
- В правой части окна найдите пункт «Start» и два раза щелкните по нему, чтобы отредактировать. Введите значение «4» для блокировки доступа к USB-накопителям. Соответственно если вы введете опять значение «3», доступ будет вновь открыт.
Нажмите кнопку «ОК», закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
! Вышеописанный способ работает только при установленном драйвере USB контроллера. Если по соображениям безопасности драйвер не был установлен, значение параметра «Start» может быть автоматически сброшено на значение «3», когда пользователь подключит накопитель USB и Windows установит драйвер.
3. Отключение USB портов в диспетчере устройств
- Нажмите правой кнопкой мыши на значке «Компьютер» и выберете в контекстном меню пункт «Свойства». Откроется окно в левой части которого нужно нажать на ссылку «Диспетчер устройств».
- В дереве диспетчера устройств найдите пункт «Контроллеры USB» и откройте его.
- Отключите контроллеры путем нажатия правой кнопки мыши и выбора пункта меню «Отключить».
Удаление драйверов контроллера USB
Как вариант для отключения портов можно просто деинсталлировать драйвер USB контроллера. Но недостатком этого способа является то, что при подключении пользователем USB-накопителя, Windows будет проверять наличие драйверов и при их отсутствии предложит установить драйвер. Это в свою очередь откроет доступ к USB-устройству.
Еще один способ запрета доступа к USB-накопителям – это использование Microsoft Fix It 50061 (https://support.microsoft.com/kb/823732/ru — ссылка может открываться около митуты). Суть это способа заключается в том, что рассматриваются 2 условия решения задачи:
- USB-накопитель еще не был установлен на компьютер
- USB-устройство уже подключено к компьютеру
В рамках данной статьи не будем детально рассматривать этот метод, тем более, что вы можете подробно его изучить на сайте Microsoft, используя ссылку приведенную выше.
Еще следует учесть, что данный способ подходит не для всех версий ОС Windows.
Существует много программ для установки запрета доступа к USB портам. Рассмотрим одну из них — программу USB Drive Disabler.
Программа обладает простым набором настроек, которые позволяют запрещать/разрешать доступ к определенным накопителям. Также USB Drive Disabler позволяет настраивать оповещения и уровни доступа.
Отключение USB от материнской платы
Хотя физическое отключение USB портов на материнской плате является практически невыполнимой задачей, можно отключить порты, находящиеся на передней или верхней части корпуса компьютера, отсоединив кабель, идущий к материнской плате. Этот способ полностью не закроет доступ к USB портам, но уменьшит вероятность использования накопителей неопытными пользователями и теми, кто просто поленится подключать устройства к задней части системного блока.
!Дополнение
USB-порты перестали работать из-за настроек питания?
Если настройки управления питанием преобладают над настройками USB-контроллера, это повлияет на обнаружение USB-устройств. Может показаться, что USB не работает, но на самом деле операционная система перевела устройство в спящий режим.
Особенно это относится к USB-портам ноутбука. Возможно, в Windows 10 установлено низкое энергопотребление.
Временное отключение USB — это настройка энергосбережения, которая отключает питание USB-устройства, тем самым снижая расход заряда аккумулятора.
Эта функция обычно работает хорошо, но иногда из-за неё кажется, что есть проблема с USB-портами.
Исправьте это, открыв панель управления Windows и изменив настройки.
- Нажмите «Пуск» и введите в поиск «панель управления».
- Выберите соответствующий результат.
- Введите в поиск «Изменения параметров энергосбережения» и нажмите на результат.
- Здесь найдите выбранный план энергопотребления и нажмите Настройка схемы электропитания > Изменить дополнительные параметры питания.
- Найдите «Настройки USB» и разверните, чтобы найти «Параметр временного отключения USB-порта».
- В раскрывающемся меню нажмите «Запрещено».
- Нажмите «Применить» и OK.
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Неисправные раньше порты USB должны начать работать.
Примечание: хотя Windows 10 в значительной степени отказалась от панели управления, она всё ещё используется для некоторых задач, таких как настройка питания.
Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1
На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.
Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows — электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Надеюсь, что-то из перечисленного вам поможет, и вы не увидите сообщений о том, что одно из подключенных к этому компьютеру USB-устройств работает неправильно. По-моему, перечислил все способы исправить ошибку, с которыми приходилось сталкиваться. Дополнительно может также помочь статья Компьютер не видит флешку.
Иногда, при подключении флэшки, принтера или других устройств, которые подключаются через USB возникает ошибка, что устройство USB не опознано. Данная проблема актуальна, как в Windows 7 и Windows 8, так и в Windows 10. Также, эта ошибка возникает при работе с USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, сегодня мы напишем простую инструкцию с несколькими методами решения этой проблемы. Поехали.
Физические повреждения USB-портов.
Неправильная эксплуатация и слишком быстрые, а следовательно небрежные, подключения USB устройств могут приводить к тому, что пластик на USB разъёмах разрушается и сам разъём приходит в негодность.
Диагностика физических повреждений USB
Диагностика простая. Сводится к визуальному осмотру выходов USB и панели компьютера, ноутбука где они располагаются.
Диагностика физических повреждений USB
При внимательном осмотре можно заметить, что пластик USB разъёмов повреждён. Контакты при этом могут быть загнуты или даже соприкасаться.
Решение данной проблемы достаточно сложное
Необходимо обратиться в сервис для перепайки и ремонта USB гнёзд на материнской плате, либо замена в составе модуля, которые подключается через специальный уникальный для каждого производителя шлейф.
При продолжении эксплуатации ноутбука с разрушенными USB существует вероятность выхода из строя более дорогих деталей при возникновении короткого замыкания контактов внутри разъёма. Может произойти выход из строя северного, южного моста или центрального процессора — такие случае отнюдь не редкость.
Проверьте само устройство
Убедитесь, что устройство, которое вы подключаете к своему компьютеру, на самом деле работает. Флешка, USB-кабель, внешний диск, веб-камера, клавиатура или любая другая периферия, которая подключается по USB. Никто не отменяет тот факт, что устройство могло просто выйти из строя. Отключите его от компьютера и подключите к другому. Если оно работает, значит неполадка спрятана в USB-порте именно вашего ПК.
Также попробуйте подключить периферию в другой порт. Если речь идет о ноутбуке, подключите устройство с другой стороны (если таковые имеются). Кроме того, мы рекомендуем вам подключать устройства непосредственно к материнской плате, а не через переднюю панель компьютера или хаб.
Банальный совет: убедитесь, что вы вставляете кабель или устройство правильной стороной (не актуально для USB-C). Если порт сопротивляется, и вы не можете вставить кабель, не применяйте силу. Будьте аккуратны и всегда проверяйте, правильной ли стороной вы подключаете периферию к своему ПК.
Проведите также диагностику других устройств. Может быть, что один из подключенных по USB компонентов работает неисправно, из-за чего перестают работать другие порты или устройства. Отсоедините все от компьютера и подключайте по очереди, чтобы обнаружить поврежденный гаджет.
Иными словами, на этом этапе вам надо попробовать другие порты, все подключенные девайсы и также нужное вам устройство в паре с другим компьютером. Определив, что подключаемый гаджет исправен, переходите к более сложным процедурам.
Заражение вирусами
В наше время все актуальнее становится вопрос безопасности устройства накопителей, потому что во всю орудуют вирусы. Вы можете посетить привычный вам сайт социальной сети в интернете и получить заражение, не говоря уже о загрузке файлов из непроверенных источников.
Современные компьютерные вирусы тоже могут размножаться, как бы это странно не звучало. Они заражают файлы, находящиеся на вашей флешке или жестком диске компьютера, а их количество растет в экспоненциальной зависимости.
Очень часто проблемой неработоспособности флешки является заражение вирусами. Накопитель определяется системой, вы можете услышать характерный звук подключения устройства к системе, но при попытке считывания информации вы увидите сообщение «Съемный носитель не найден» или «Приложение не найдено».
Перед решением этой проблемой стоит установить антивирусное ПО на ваш компьютер и провести полную диагностику файлов. Чтобы получить доступ к данным на накопителе, нам нужно удалить файл с вирусом и просканировать ее. Чтобы это сделать перейдите в меню «Пуск» и введите в поисковой строчке следующую фразу «Показ скрытых файлов и папок».
На найденный элемент нажимаем левой клавишей мыши. Перед вами окажется открытым окно с названием «Параметры папок», здесь сделать нужно следующее:
- Убрать галочку с параметра «Скрывать защищенные системные файлы»
- Поставить галочку на параметр «Показывать скрытые файлы, папки и диски»
После этого обязательно нажимаем клавишу «Применить» и только после этого «Ок», иначе изменения не вступят в силу. Выглядеть это должно следующим образом.
Теперь вы можете полноценно пользоваться флешкой и никаких проблем возникнуть не должно. Если же ничего не изменилось, значит проблема заключается в отсутствии драйверов, разберем ее ниже.