Ошибки установки или повреждение исполняемого файла программы
Нередко сбой проявляется постоянными сообщениями «В приложении «Гугл Плэй Маркет» произошла ошибка». Оно выскакивает при попытках пользователя запустить приложение или выполнить в нем любое действие (поиск, скачивание). А в некоторых случаях — само по себе, когда какая-то из установленных программ решает проверить обновление в фоновом режиме.
Вы можете попытаться справиться с этой ошибкой способами, описанными выше. Если ничего не помогает, остаются следующие варианты:
- Сделать восстановление системы из резервной копии (если создали ее заблаговременно, например, в программе управления Андроид-гаджетами под Windows MyPhoneExplorer).
- Удалить Play Market с устройства и установить заново. Для этого понадобятся права root (полученные заранее).
- Выполнить на планшете или телефоне сброс к заводским настройкам (Hard Reset/Wipe).
Как переустановить Плэй Маркет
- Скачайте или скопируйте исполняемый файл Google Play Market в формате .apk с исправно работающего телефона или планшета на Андроиде.
- Активируйте на проблемном устройстве разрешение устанавливать приложения из неизвестных источников. Опция находится в меню «Безопасность» или «Защита» приложения «Параметры».
- Перенесите файл на проблемный девайс и запустите установку (коснитесь его пальцем).
- Если ничего не произойдет или вы снова увидите сообщение об ошибке Play Market, откройте каталог dataapp и поместите файл туда.
Кстати, для удаления сбойной копии Маркета и повторной установки можете использовать тот же MyPhoneExplorer. После синхронизации телефона с программой зайдите в раздел «Файлы» — «Приложения», кликните выделенную на скриншоте строку и нажмите кнопку «Удалить».
Следом кликните на верхней панели значок «Загрузить приложение» и укажите путь к файлу .apk.
Исправляем ошибку «Приложение Сервисы Google Play остановлено»
Эта ошибка в работе Сервисов Гугл Плей чаще всего возникает при попытке настройки одного из стандартных приложений или использовании конкретной его функции. Говорит она о техническом сбое, вызванном потерей связи на одном из этапов обмена данными между конкретно Сервисами и серверами Google. Произойти это может по разным причинам, но в общих случаях процесс устранения проблемы не вызывает сложностей.
Способ 1: Проверка даты и времени
Правильно заданные дата и время, а точнее, автоматически определяемые по сети, — это необходимое условие для корректного функционирования всей ОС Android и тех ее компонентов, которые обращаются к серверам, принимают и отправляют данные. Сервисы Google Play из числа таковых, а потому ошибка в их работе может быть вызвана неверно установленным часовым поясом и сопутствующими этому значениями.
Способ 2: Очистка кэша и данных приложения
Каждое приложение, как стандартное, так и стороннее, за время его использования обрастает ненужным файловым мусором, который может вызывать сбои и ошибки в их работе. Сервисы Гугл Плей – не исключение. Возможно, их работа была приостановлена именно по этой причине, а потому мы с вами должны ее устранить. Для этого:
- Перейдите к «Настройкам» и откройте раздел «Приложения и уведомления», а из них перейдите к списку всех установленных приложений.
- Отыщите в нем Сервисы Google Play, нажмите по этому элементу для перехода на страницу общих сведений, где выберите пункт «Хранилище».
- Тапните по кнопке «Очистить кэш», а затем «Управление местом». Нажмите «Удалить все данные» и подтвердите свои действия во всплывающем окне.
Как и в предыдущем случае, выполните перезагрузку мобильного девайса, после чего проверьте наличие ошибки. Скорее всего, она больше не повторится.
Способ 3: Удаление последних обновлений
Если очистка Гугл Плей Сервисов от временных данных и кэша не помогла, стоит попробовать откатить это приложение к его изначальной версии. Делается это следующим образом:
Способ 4: Удаление учетной записи Google
Последнее, что можно предпринять в борьбе с рассматриваемой нами сегодня проблемой – это удалить Google-аккаунт, который в настоящий момент используется на мобильном устройстве в качестве основного, а затем повторно в него войти. О том, как это делается, мы неоднократно рассказывали в статьях на смежную тему, посвященным устранению проблем в работе Google Play Маркета. Ссылка на одну из них представлена ниже. Главное, прежде чем приступить к выполнению предложенных нами рекомендаций, убедитесь в том, что знаете свой логин и пароль от учетной записи.
Подробнее:Как войти в учетную запись Google на Android-девайсе
Повреждение прошивки и аппаратный сбой
Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:
- Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
- Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
- Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
- Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).
Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.
compconfig.ru
Изменение настроек Google Pay
В случае, если человек убежден в том, что у него не настроен Root, а NFC на телефоне действительно присутствует, рекомендуется переустановить приложение Google Play:
- Удалить программу.
- Открыть Google Play.
- Через поиск найти и установить приложение Google Pay.
- Открыть программу.
- Добавить карту в Гугл Пей, указав ее номер, срок действия и CVC-код.
- Подтвердить действие, указав код из ответного сообщения.
После выполнения всех указанных настроек нужно еще раз убедиться в том, что на телефоне активирован NFC. Соответствующий значок, как правило, отображается в шторке уведомлений или в пункте настроек «Бесконтактная оплата».
Google Pay не работает в другой стране: что делать
Если у вас возникли проблемы с использованием Google Pay в другой стране, не отчаивайтесь. Существует несколько решений, которые помогут вам справиться с этой ситуацией.
Первым шагом к оптимизации работы Google Pay за границей является проверка соответствующих настроек вашего устройства. Убедитесь, что в вашем телефоне отключено геолокационное определение местоположения, так как это может быть одной из причин возникновения проблем.
Следующий совет – установите приложение Google Pay в обновленной версии. Поскольку оно постоянно обновляется, версия, которую вы установили в домашней стране, может не работать в других географических регионах.
Кроме того, некоторые страны могут не поддерживать определенные виды банковских карт. В этом случае вам придется переключиться на другую карту, которая может быть поддерживаемой в данной стране.
Наконец, если все остальные способы не привели к желаемому результату, вы можете попытаться связаться с технической поддержкой Google Pay и запросить помощи в решении проблемы.
- Проверьте настройки устройства
- Обновите Google Pay
- Убедитесь, что ваша банковская карта поддерживается в данной стране
- Свяжитесь с технической поддержкой Google Pay
Суть проблемы
В настоящий момент основным критерием при выборе смартфона является наличие NFC. И если в бюджетных устройствах его отсутствие можно оправдать низкой стоимостью аппарата, то во флагманских моделях присутствие чипа считается обязательным.
NFC позволяет покупателям оплачивать товары, поднося телефон к терминалу для бесконтактной оплаты. Он есть практически в любом магазине. Таким образом, нет необходимости носить с собой банковские карты и наличные деньги. Вся информация будет храниться в мобильном гаджете. Если соответствующий чип отсутствует, нельзя расплачиваться в магазинах при помощи смартфона.
На устройствах Android технология реализована в приложении Google Play. В него можно занести данные о банковских картах, после чего пользователю достаточно поднести смартфон к считывающему устройству, чтобы расплатиться за товар. То же самое касается смартфонов на iOS, где используется приложение Apple Pay.
Какие банки и карты поддерживает
Приложение поддерживает основные платёжные системы Visa и МастерКард. Отечественный «МИР» только планируется для внедрения и пока недоступен. Единственный нюанс, с которым могут столкнуться пользователи – система не принимает карты с начальным статусом. К таким относятся Маэстро, Visa Electron. Некоторые эмитенты допускают к использованию карты только определённой платёжной системы, например, Виза «Русского Стандарта» не поддерживается в Google Pay.
В целом система поддерживает 14 Российских банков, среди которых Сбербанк, Тинькофф, Открытие, Промсвязьбанк и платёжная система Яндекс.Деньги.
Что представляет из себя платежная система МИР
МИР — это российская национальная платежная система, которая была создана в 2014 году в ответ на иностранные санкции, повлекшие за собой блокировку операций по картам банков РФ. Ее особенность заключается в ограниченности территории работы. МИР действует только в РФ и ряде стран СНГ.
- Выгодная бонусная программа с начислением кешбэка в реальных деньгах и с предоставлением скидок от партнеров в размере до 50 %.
- Качественное обслуживание банковских операций на территории России, в т. ч. Крыма, и некоторых стран СНГ.
- Высокий уровень безопасности транзакций и независимость от внешних факторов.
- Предоставление качественных нефинансовых услуг, таких как родительский контроль, доступ к Госуслугам, бесконтактная оплата проезда в общественном транспорте и др.
Недостатки:
- Невозможность использования карточек российской платежной системы за рубежом. Данный минус компенсируется выпуском кобейджинговых платежных инструментов, которые обслуживаются почти в 200 стран мира.
- Возникновение сбоев работы программного обеспечения. Как показывает практика, данные неполадки устраняются в максимально короткие сроки.
Почему перестал работать Гугл Пэй?
После введения в обиход пользователей нового платёжного сервиса, который стал доступен владельцам смартфонов на платформе Андроид без привязки к производителю, начали периодически возникать вопросы. Самый популярный среди них, почему перестал работать Google Pay.
На это может быть несколько причин:
- пользователь открыл на устройстве рут-права;
- загрузилась нестабильная версия ПО, сервис не терпит частого обновления прошивки;
- установилась версия ПО для разработчиков.
Если попытки переустановить приложение не дало результатов и Google Pay не работает, то причину следует искать в перечисленных вариантах.
Прежде чем устанавливать платёжное приложение, следует учесть, что оно довольно требовательное и несоблюдение хотя бы одного из условий приведёт к тому, что пользователь увидит сообщение «Google Pay не поддерживается на вашем устройстве».
- Стабильная версия Андроид от 4.4 KitKat не для разработчиков.
- Устройство не подвергалось ранее перепрошивке и не имеет открытых прав суперпользователя.
- Загрузчик на браузере заблокирован.
- Отсутствие приложения Samsung MyKnox. Для гаджетов соответствующей модели. Этот софт предназначен для обеспечения безопасной работы конкурентного платёжного сервиса и несовместим с текущим.
- Все используемые платёжные инструменты должны быть проверенными.
При наличии несоответствия с любым из описанных пунктов, владелец смартфона получит гаджет, на котором не запускается Google Pay.
Какие карты поддерживает приложение
Первоначально пользователи могли привязывать только кредитные карты, выпущенные банками США, как это было создано в США. Спустя некоторое время подобная черта появилась в Великобритании, Ирландии, Японии и других странах.
Недавно это приложение появилось и в России. Компания-разработчик этой услуги заключила партнерские соглашения с большинством крупных российских банков. Теперь держатели карт MasterCard и Visa могут привязать свои учетные записи к своим телефонам и совершать покупки одним касанием.
Однако у этой услуги есть некоторые ограничения. См. Более подробную информацию в таблице ниже:
Банка | Поддерживается | Никакой поддержки |
Сбербанк | Каждая дебетовая и кредитная карта MasterCard и Visa. | Maestro, Visa Electron, ранее выпускали карты МИР. |
Банк Русский Стандарт | Только MasterCard. | Все остальные карты, выпущенные банком, который вы представляете. |
Райффайзенбанк | MasterCard и Visa, а также корпоративные и кобрендинговые карты. | Электрон и МИР. |
Россельхозбанк | Все виды MasterCard. | Виза, корпоративная и виртуальная. |
Альфа Банк | Поддерживаются все продукты, выпущенные организацией. | Ничего. |
Как видите, в большинстве случаев не поддерживаются только виртуальные, корпоративные и МИР платежи. Все остальные типы доступны для смартфонов Android.
Вопрос-ответ:
Почему я не могу использовать Google Pay на своем устройстве?
Возможно, у вас отсутствует поддержка Near Field Communication (NFC), необходимая для работы Google Pay. Также, убедитесь, что ваше устройство не заблокировано оператором сотовой связи для использования мобильного платежа.
Можно ли использовать Google Pay без подключения к интернету?
Нет, для использования Google Pay необходимо подключение к интернету, так как все транзакции обрабатываются онлайн.
Что делать, если при попытке оплаты через Google Pay, транзакция не прошла?
Сначала убедитесь, что у вас достаточно средств на банковском счете или карте, связанной с Google Pay. Если средства есть, проверьте, что вы правильно ввели PIN-код или использовали подходящий метод аутентификации. Если эти действия не помогли, свяжитесь с техподдержкой Google Pay.
Как добавить новую карту в Google Pay?
Откройте приложение Google Pay, войдите в свой аккаунт и нажмите на кнопку «Добавить карту». Далее, следуйте инструкциям на экране, чтобы связать новую карту с приложением.
Что такое токенизация и как она работает в Google Pay?
Токенизация — это процесс замены реальных банковских данных на безопасный токен, который используется в приложении Google Pay при оплате. Это делается для обеспечения большей безопасности, так как токен не содержит в себе реальных банковских данных.
Могут ли быть проблемы с использованием Google Pay на устройствах с Android версии ниже 4.4?
Да, Google Pay не поддерживается на устройствах с Android версии ниже 4.4. Однако, если вы используете устройство на версии Android 4.4 и выше, но все еще не можете использовать Google Pay, обновите приложение и проверьте, необходимо ли обновить операционную систему вашего устройства.
Какие банки поддерживают Google Pay в России?
На данный момент, Google Pay поддерживает карты банков ВТБ, Сбербанк, Тинькофф Банк, Райффайзенбанк, Банк «Открытие», «Яндекс.Деньги» и другие. Список банков может меняться со временем, поэтому рекомендуется проверять его на официальном сайте Google Pay.
Google Pay заблокирован в России
Сервис продолжает штатно функционировать в нашей стране. По крайней мере, на момент написания статьи. Если испытываете проблему с оплатой, то все дело в терминале для оплаты: если его обслуживает банк, находящийся под санкциями, то платеж через Google Pay проходить не будет. Яркий пример — терминалы для оплаты в московском метро, который обслуживает попавший под санкции ВТБ.
На Google Pay свет клином не сошелся. Его точно есть чем заменить
Выход из ситуации максимально прост: используйте пластиковые карты банков и всегда держите их при себе, чтобы оплатить покупку без Google Pay или проезд в транспорте. Для оплаты поездок рекомендуем использовать транспортные карты — зачастую поездки по «Тройке» или «Стрелке» даже выгоднее, чем при оплате банковской картой или Google Pay.
Почему Google Pay перестает работать?
1. | Неправильные настройки приложения |
2. | Проблемы с интернет-соединением |
3. | Недостаточное количество памяти на устройстве |
4. | Проблемы с обновлением приложения |
5. | Необходимость перезагрузки устройства |
Если Google Pay перестал работать, рекомендуется проверить указанные выше причины и принять соответствующие меры для их устранения. Например, попробуйте войти в настройки приложения и проверить правильность введенных данных, обновить приложение, обеспечить стабильное интернет-соединение или освободить дополнительное место на устройстве. Если проблема не устраняется, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам или службе поддержки Google Pay.
№ 403
Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.
Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы, следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.
Куда обратиться, если Google Pay не работает даже после всех действий
Несмотря на то, что мы предоставили множество советов, некоторые пользователи продолжают испытывать проблемы с Google Pay. Если вы сделали все необходимые действия и приложение все еще не работает, есть несколько решений, на которые вы можете обратиться.
Обратитесь в службу поддержки Google
Если ничего не помогает, вам стоит обратиться в службу поддержки Google. Компетентные специалисты могут помочь вам определить причины проблемы и предложить решение. Они могут также ознакомить вас с последними обновлениями и оптимизациями приложения.
Проверьте наличие ошибок в системе
Если у вас проблемы с Google Pay, возможно, в вашей системе есть ошибки или недостатки. Чтобы исправить эту ситуацию, вам нужно провести оптимизацию системы и проверить ее на ошибки. Для этого вы можете обратиться к специалистам или использовать специальные программы для проверки системы.
- Проверьте, обновлены ли драйверы на вашем устройстве.
- Проверьте различные параметры системы для оптимизации производительности.
В большинстве случаев использование этих методов позволяет устранить причины проблем с Google Pay.
Важно помнить, что не существует способа, который бы сразу же решил все проблемы с Google Pay. Тем не менее, попытка решения проблем с использованием предложенных способов может помочь вам найти решение и научиться работать с приложением более эффективно
Подтвердите вашу личность
Если вы вдруг не можете использовать что-либо в своей учетной записи Google Pay или у вас возникли проблемы с запуском, возможно, ваша учетная запись была отмечена как подозрительная активность. Это не обязательно означает, что что-то не так, но в этом случае будет разумно проверить безопасность вашей учетной записи.
В этом случае вас могут попросить автоматически подтвердить вашу личность. Но если вас не просили, вы всегда можете сделать это вручную следующим образом:
- Откройте Google Pay и нажмите Инсайты внизу справа.
- Кран Деньги в Google Pay.
- Кран Проверять и следуйте инструкциям, чтобы предоставить необходимую информацию, такую как ваше имя, адрес, номер социального страхования, дату рождения и удостоверение личности с фотографией.
Почему не работает Google Pay
Выключен интернет
Мобильная связь или Wi-Fi необязательны для пользования сервисом – с момента последнего выхода в Сеть у вас будет возможность совершить несколько покупок в режиме офлайн. Как только этот лимит будет исчерпан, понадобится подключить девайс к интернету. После этого следует повторить платёж, и он пройдёт без каких-либо проблем.
Недоступность для устройства
Сейчас NFC присутствует во всех моделях средней ценовой категории, однако даже при его наличии не всегда доступны платежи. Чтобы смартфон мог проводить оплату, он должен соответствовать банковским стандартам безопасности. Дешёвые телефоны вовсе не обладают модулем NFC или подходят только для привязки электронных пропускных, настройки гаджетов и подобных функций.
Решить проблему удастся только покупкой нового девайса. Без поддержки бесконтактной оплаты «Гугл Пей» работает, однако является малополезным: в него можно добавить банковские и дисконтные карты, чтобы использовать первые в сервисах Google, а вторые – в магазинах, просто сканируя штрихкод с экрана.
И, конечно, не стоит забывать о недоступности новых версий приложения для старых девайсов. В таком случае нужно загрузить обновление, если оно выпущено производителем.
Ограничения для производителя
Google последовал требованиям американского правительства, из-за чего отключил Pay для девайсов Honor и Huawei, принадлежащих одной компании. И хотя первый бренд недавно порадовал возвращением сервисов «Гугл» в новых моделях, подавляющее большинство гаджетов по-прежнему не работает с этой программой.
Ситуация довольно нетривиальна, поскольку от простого пользователя не зависит. Можно или приобрести девайс другого производителя, или дождаться, когда компании смогут договориться. К счастью, в таком случае ничто не мешает использовать альтернативные приложения, которые рассматриваются далее в тексте.
Санкции для России
Самая неприятная причина, по которой недоступен Pay. На март 2022 года Google не сообщала о прекращении работы сервиса в РФ, однако некоторые банки уже недоступны, и есть риски бана всей службы в будущем. Поскольку число финансовых организаций может легко измениться, а это – не новостная статья, то список компаний, неподходящих из-за санкций, на этой странице не приводится.
Обойти это ограничение сложно, поскольку пользователи проверяются по IP-адресу, BIN-коду (первым 6 цифрам номера карты, показывающим страну и банк), параметрам аккаунта, а также другим факторам. Если правительство США и вовсе потребует прекращения работы GPay, служба полностью перестанет работать с российским бизнесом. Проще всего использовать приложения, доступные для россиян в большинстве магазинов.
Почему заблокирован Google Pay в России
«Гугл Пей» получится воспользоваться, если банк, выпустивший привязанную к профилю карту, не находится под санкциями США. Они были недавно введены из-за спецоперации на Украине. Поскольку политическая ситуация нестабильна, при шопинге рекомендуется брать обычную карту вместе со смартфоном или вообще пользоваться наличными средствами.
Наличие root-прав
Если доступ суперпользователя на устройстве не активировался, эта причина неприменима для вашего случая. В противном случае вам понадобится снять рут, что легко сделать с помощью той же программы, которая использовалась для его получения. Ещё один способ решить проблему – выполнить полный сброс или перепрошивку гаджета.
На сайте есть статья, посвящённая удалению root.
Образы системы, выпущенные не производителем, а другими юзерами, часто обладают некоторыми недостатками. Может не работать часть функций, в их числе нередко присутствует NFC. Рекомендуется вернуть стоковую прошивку, ведь это также позволяет получать обновления и не сомневаться в безопасности гаджета.
«Не удалось выполнить транзакцию»
Если в сообщении об ошибке содержатся инструкции, выполните их. Если их нет, попробуйте сделать следующее:
- Проверьте, совпадает ли адрес, связанный со способом оплаты, с тем, что указан в настройках Google Pay. Если нет, откройте сайт pay.google.com , измените адрес и повторите попытку.
- Если сообщение появилось, когда вы пытались оплатить покупку в приложении, попробуйте сделать это на сайте, и наоборот.
- Если ошибка произошла при попытке приобрести контент в Google Play, изучите .
- Если сообщение появилось, когда вы пытались совершить покупку в гостевом режиме, войдите в свой аккаунт Google и попробуйте выполнить транзакцию снова. Если у вас ещё нет аккаунта, создайте его.
Способы исправления ошибки Google Pay на Xiaomi
Google Pay — популярное приложение для совершения платежей через смартфон. Однако иногда пользователи Xiaomi сталкиваются с проблемой неработоспособности данного приложения. В данном разделе мы рассмотрим возможные способы исправления ошибки.
1. Проверьте совместимость устройства
Перед установкой Google Pay убедитесь, что ваше устройство Xiaomi поддерживает данное приложение. Некоторые модели смартфонов Xiaomi могут быть несовместимы с Google Pay из-за отсутствия требуемых аппаратных или программных функций. Проверьте эту информацию на официальном сайте Google Pay или у вендора Xiaomi.
2. Обновите приложение
Проверьте, что у вас установлена последняя версия Google Pay. Версии приложения могут обновляться, чтобы исправить ошибки и улучшить работу. Перейдите в Google Play Store, найдите Google Pay и убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия.
3. Очистите кеш и данные приложения
Иногда проблема может возникать из-за некорректно сохраненных данных или кеша приложения. Чтобы исправить это, перейдите в настройки вашего устройства, найдите раздел «Управление приложениями» или «Приложения», выберите Google Pay и выполните очистку кеша и данных приложения.
4. Проверьте настройки безопасности
Убедитесь, что вы включили все необходимые настройки безопасности для Google Pay. Может понадобиться включить разрешение на использование приложения в фоновом режиме и предоставить доступ к местоположению или другим функциям устройства. В настройках вашего устройства найдите раздел «Безопасность» или «Разрешения» и проверьте настройки Google Pay.
5. Переустановите приложение
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте переустановить Google Pay на вашем устройстве. Удалите приложение через настройки устройства или из Google Play Store, затем скачайте и установите его заново.
Если после всех этих действий ошибка Google Pay на Xiaomi не исправилась, рекомендуется обратиться в службу поддержки Xiaomi или Google для получения дальнейшей помощи. Они смогут помочь вам диагностировать проблему и предложить более подробные решения.
Причины неработоспособности Google Pay на Xiaomi
Google Pay является одним из самых популярных сервисов мобильных платежей, который позволяет пользователям совершать покупки, делать переводы и оплачивать счета с помощью своего смартфона. Однако, на некоторых устройствах Xiaomi пользователи могут столкнуться с проблемой неработоспособности Google Pay. В данном разделе рассмотрим основные причины, по которым Google Pay может не работать на устройствах Xiaomi.
1. Отсутствие дополнительного оборудования
Для работы Google Pay требуется наличие дополнительного оборудования — модуля NFC. Несмотря на то, что большинство смартфонов Xiaomi оснащены NFC, некоторые более старые модели или недорогие устройства могут не иметь данной технологии, что может быть причиной неработоспособности Google Pay.
2. Неактуальная версия операционной системы
Google Pay требует наличие актуальной версии операционной системы Android, чтобы корректно функционировать. Если у вас установлена устаревшая версия Android на вашем устройстве Xiaomi, это может стать причиной неработоспособности Google Pay. Рекомендуется обновить операционную систему до последней доступной версии.
3. Ограничение региональных условий использования
Google Pay может быть ограничен некоторыми региональными условиями использования. Например, некоторые страны могут иметь запрет на использование Google Pay или ограничения для определенных типов карт. Проверьте, действительно ли Google Pay доступен в вашей стране, и убедитесь, что ваша карта поддерживается.
4. Проблемы с приложением Google Pay
Иногда проблемы с Google Pay могут быть связаны с самим приложением. В этом случае рекомендуется проверить наличие обновлений для приложения Google Pay в Google Play Store, а также попробовать переустановить приложение.
5. Несоответствующие настройки безопасности
Некоторые настройки безопасности на устройствах Xiaomi могут приводить к блокированию работы Google Pay. Например, если включена опция «Безопасный старт», это может привести к неработоспособности сервиса. Рекомендуется отключить или изменить соответствующие настройки безопасности, чтобы позволить Google Pay функционировать нормально.
6. Другие приложения мешают работе Google Pay
Иногда другие приложения на устройстве Xiaomi могут мешать работе Google Pay. В этом случае рекомендуется проверить список установленных приложений и временно отключить или удалить приложения, которые могут влиять на работу Google Pay.
Учитывая вышеуказанные причины, пользователи устройств Xiaomi могут исправить проблему неработоспособности Google Pay, выполнив соответствующие действия. Однако, если ни одно из решений не помогло, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google или Xiaomi для получения дополнительной помощи в решении проблемы.
Как проверить NFC в телефоне: простые способы и советы
NFC (Near Field Communication) — это технология беспроводной связи для передачи данных на небольшие расстояния, которая может быть использована в различных ситуациях, например, для оплаты с помощью телефона или передачи файлов. Если у вас есть телефон с NFC, вы можете проверить его работоспособность с помощью простых способов.
- Проверьте настройки: откройте «Настройки» на своем телефоне и найдите раздел «Связь» или «Беспроводные соединения». В этом разделе должна быть опция NFC. Убедитесь, что эта опция включена. Если она уже включена, попробуйте выключить и снова включить ее, чтобы перезагрузить функцию NFC.
- Проверьте информацию о телефоне: некоторые производители телефонов предоставляют информацию о наличии NFC в настройках или в спецификациях телефона. Вы можете проверить эту информацию, чтобы узнать, поддерживает ли ваш телефон NFC.
- Проверьте совместимость: некоторые устройства могут иметь ограничения по совместимости с NFC. Например, некоторые старые модели телефонов не поддерживают NFC или некоторые модели могут иметь ограничения по использованию NFC только для определенных функций. Проверьте совместимость вашего телефона с NFC в спецификациях устройства.
- Используйте приложения NFC: на рынке мобильных приложений есть приложения, которые позволяют использовать NFC на вашем телефоне. Установите одно из этих приложений, чтобы проверить работу NFC. Например, вы можете установить приложение, которое позволяет оплачивать покупки с помощью NFC или передавать файлы между двумя устройствами через NFC.
- Проверьте с помощью NFC-тега или карты: NFC-теги или карты — это небольшие устройства, содержащие информацию, которую можно передавать через NFC. Если у вас есть такой NFC-тег или карта, попробуйте приложить его к задней стороне своего телефона. Если ваш телефон работает с NFC, он должен распознать информацию с тега или карты.
- Попросите помощи: если вы все еще не уверены, работает ли NFC на вашем телефоне, вы можете обратиться за помощью к производителю телефона или в сервисный центр. Они смогут проверить работу NFC на вашем устройстве или предоставить дополнительную информацию.
Важно помнить, что не все телефоны обязательно поддерживают NFC, поэтому перед покупкой нового устройства всегда стоит проверить спецификации и наличие данной функции
Как устранить неполадки с Google Play
Удалите и повторно установите обновления Google Play
Вот как удалить обновления приложения Google Play:
- Найдите Google Play на главном экране устройства или в списке установленных приложений.
- Нажмите на значок Google Play и удерживайте.
- Выберите О приложении.
- В правом верхнем углу нажмите на значок «Ещё» Удалить обновления.
- Прочитайте информацию на экране и нажмите OK.
Чтобы снова установить обновления, выполните следующие действия:
- Откройте приложение Google Play .
- Нажмите на фото профиля в правом верхнем углу экрана.
- Выберите Настройки О приложении.
- В разделе «Версия Google Play» нажмите Обновить Google Play.
Удалите и снова добавьте аккаунт Google
При удалении аккаунта будет стерта часть информации с устройства. Чтобы не потерять нужные сведения, создайте их резервную копию.
Подробнее о том, как удалить и снова добавить аккаунт…
Очистите кеш и удалите данные Google Play
Важно!
- В большинстве случаев очистка кеша Google Play помогает решить проблемы со скачиванием приложений из Google Play.
- Если вы очистите кеш и удалите данные, в приложении Google Play могут быть сброшены некоторые настройки, например родительского контроля и защиты паролем. При следующем запуске Google Play вам будет предложено снова принять Условия использования.
- Найдите Google Play на главном экране или в списке приложений.
- Нажмите на значок приложения Google Play и удерживайте.
- Выберите «О приложении» .
- Нажмите Хранилище и кеш Очистить кеш.
- Выберите Очистить хранилище Удалить.
Если эти инструкции помогли решить проблему, снова включите защиту паролем и родительский контроль. Если устранить неполадки не удалось, попробуйте очистить кеш и удалить данные сервисов Google Play, прежде чем повторно включать нужные функции.
Очистите кеш и удалите данные из сервисов Google Play
Важно! Вместе с данными сервисов Google Play и хранилища может быть удалена некоторая информация, сохраненная на устройстве, в том числе COVID-карты и виртуальные транспортные и платежные карты из Google Pay. Вам также может потребоваться повторно подтвердить способы оплаты в Google Pay и снова войти в аккаунт Google на всех устройствах
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите Приложения.
- Если вы не можете найти сервисы Google Play, выберите Показать все приложения.
- Нажмите Сервисы Google Play.
- Выберите Хранилище и кеш Очистить кеш.
- Нажмите Очистить хранилище Удалить все данные Удалить.
Узнайте, как снова настроить защиту паролем и родительский контроль.
Дополнительная информация
Если вы выполнили все действия, описанные выше, но по-прежнему не можете пользоваться Google Play, сбросьте настройки устройства до заводских и повторите попытку.
Самостоятельная диагностика
iPhone точно старше 5 модели?
Модели до 5S, не подерживают бесконтактную оплату Если модель старше 5-ки, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Есть ли деньги на счете?
Проверьте наличие денег на счета, в 80% случаев проблема в этом. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Вспомните, может быть менять ПИН код карты?
Если да, поможет только перепривязка карты в настройках Wallet. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Проверяли регион в настройках?
Иногда регион нахождения вытавляется не верно и начинаются проблемы. Настройка находится там же, где и время. Если регион стоит верный, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Падал ли телефон или подвергался ремонту?
При падении или ремонте может повреждаться чип NFC или антена модуля. Если не падал, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».
Поделись своим результатом:
Facebook Twitter ВК