Как решить ошибку при работе с фото в viber

Обновляем Вайбер

Если причина в устаревшей версии приложения, это легко исправить. Обновить мессенджер можно очень быстро. Хотя на нем даже нет специальной кнопки для этого. Мы будем использовать Google Play:

  1. На главном экране найдите значок Google Play и коснитесь его, чтобы запустить. Затем в главном окне приложения найдите строку поиска и введите в ней «Viber». Щелкните кнопку поиска.
  2. В списке результатов выберите нужный вариант и коснитесь его. Затем нажмите кнопку «Обновить». Он будет отображаться на этой странице только в том случае, если доступны обновления.
  3. Теперь в правом верхнем углу экрана нажмите кнопку с тремя вертикальными точками. Появится меню, в котором нужно выбрать пункт «Автоматическое обновление».

Теперь у вас есть обновленная версия. Кстати, мы позаботились о том, чтобы приложение обновлялось автоматически, не дожидаясь команды пользователя. Теперь таких проблем не будет. Но если этот вариант не помог, придется переключиться на другой.

Видео:КАК ПОЧИСТИТЬ ВАЙБЕР И ОСВОБОДИТЬ ОТ 1 ГИГА МЕСТА НА ТЕЛЕОФНЕ?Скачать

Как самостоятельно установить фото друга в Вайбере

Если друг не хочет ставить свою фотку в Вайбере, ее можно установить самостоятельно. Для этого придется найти контакт в телефонной книге и поменять изображение. Установленный снимок будет виден только в телефоне пользователя, другим участникам он будет недоступен.

Как поставить аватарку для друга из меню Viber:

  1. Нажмите на вызовы и откройте карточку человека.
  2. Тапните по карандашику, коснитесь мини-картинки вверху.
  3. Выберите способ получения снимка.
  4. Нажмите на изображение или сделайте фотку самостоятельно.
  5. Выделите нужный участок с помощью рамочки, тапните по «Ок».
  6. Сохраните изменения с помощью галочки.
  7. Теперь контакт будет с той фоткой, которая была выбрана самим пользователем. Контакт о таких изменениях не узнает и не увидит снимок.

Как в Вайбере удалить фото собеседника? Если человек поставил снимок сам, стереть его не получится. Но если изображение было поставлено самостоятельно через меню Viber, войдите в режим редактирования, нажмите на мини-картинку и удалите фотку.

Просмотр фотки собеседника в Viber дело не хитрое. Чтобы развернуть изображение, тапните по мини-картинке во время беседы и откроется карточка. Функция работает на ПК и мобильнике, при желании можно войти в режим редактирования и поставить собственный снимок.

Среди пользователей мессенджера чрезвычайно популярен вопрос, где Вайбер хранит фото. Любое приложение, установленное на ПК или смартфон, обычно требует места для того, чтобы в нём содержались данные, которые оно использует. Вайбер, как и другие аналогичные программы, создаёт папку, где автоматически сохраняется информация, в том числе и фото. Как же её найти?

Нет места в устройстве

Наиболее часто возникающая проблема. Клиентской программе Viber попросту некуда помещать скачанные файлы. Речь идет не о возможности ручного сохранения медийного содержимого поста или послания, а конкретно о временной папке, где содержится кэш всех картинок добавленных к тексту сообщений. То есть, мессенджер прежде чем отобразить послание, вначале выкачает все медиа файлы, включенные в него. Причем сделает это во временную папку, которая впоследствии будет отчищена. Места и устройства ее расположения различаются в зависимости от операционной системы и аппаратной составляющей конечного устройства.

В случае Windows, на компьютере нужно проверить наличие свободного места на том диске, в котором расположена временная папка temp. Вернее сказать, даже оценить наличие свободного пространства на всех устройствах хранения, где присутствуют три системные временных директории.

Их расположение можно узнать:

  1. Зайдя в «Пуск» и нажав правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» или «Этот компьютер».
  2. Далее, в открывшемся окне «Дополнительные параметры системы».
  3. Запуститься подпрограмма «Свойства».
  4. В ней нужно выбрать вкладку — «Дополнительно».
  5. А там уже нажать на кнопку «Переменные среды…».

Для Linux процедура проще. Временная папка здесь одна — /tmp. Кроме нее, для конкретного пользователя Viber кэш файлов сообщений помещается в «/home/<учетная запись>/.cache/Viber\ Media\ S.à\ r.l/ViberPC/qmlcache/» (без кавычек). Соответственно нужно, чтобы было в достатке свободного пространства на разделах содержащих / и /home.

Место, в случае его нехватки освобождают, для чего чистят «корзины» и временные файлы в названых папках. Естественно только те, удалить которые позволит сама система.

В смартфоне, с одной стороны проще, с другой сложнее. По крайней мере, если учитывать все последовательности действий производимых в ОС Андроид. Отдельно расписывать iPhone не станем, различия операций невелики.

Для проверки доступности свободного пространства хранения временных файлов в мобильных устройствах нужно:

  1. Зайти в «Настройки».
  2. Потом открыть пункт «Память».
  3. Становится видна кнопка, позволяющая очистить ее часть — «ОСВОБОДИТЬ МЕСТО».
  4. После нажатия которой откроется диалог «Files» Android.
  5. В нем будет интересовать клавиша «Освободить до…», после активации которой потребуется подтвердить процедуру очистки нажатием «Удалить».

К сожалению, метод не панацея — изначально рекомендуется использовать стороннюю программу. К примеру, хороша в настоящем плане CCleaner — бесплатная утилита, которую можно найти в Google Play Market.

Ручная загрузка файлов с мобильника на компьютер

Для синхронизации мобильника с компьютером – обязательно подключение к Интернету.

Первый этап, в ручной загрузке, подключение кабеля USB
. Для синхронизации мобильника с компьютером. Проводим это так же, как и при загрузке фото с помощью Фотоальбома.

Если вы первый раз подключаете мобильник к компьютеру, то сначала Windows найдёт «Программное обеспечение» для синхронизации вашей марки мобильного телефона, с компьютером.

Это займёт не много времени. А затем вам откроется похожее окно (ниже). Только с вашей маркой телефона.

Нажмите на кнопку «Открыть устройство для просмотра файлов».
Откроется «Проводник» с компьютера.

Двойным щелчком открываем устройство и в новом окне вы увидите папки с вашего мобильника.

Щёлкните по картинке, чтобы увеличить

Последние фотографии с моего мобильника, хранились в папке «Фото». А вообще – все фотографии можно найти в папке «Галерея». Да и просто без папок лежали. Я, со скриншота, их просто удалила.

Видео лежат в папке «Видеоклипы».

Двойным щелчком открываете папки с мобильника. А для переноса фотографий на компьютер – откройте в Проводнике папку «Изображения». Создайте
новую папку для фотографий и видео. И двойным щелчком откройте её.

А дальше, копированием
или перетаскиванием
– переносите фотки/видео из папки с мобильника в новую папку, только что вами созданную на компьютере.

В отличие от техники перетаскивания внутри-компьютерных файлов, когда файл полностью переносится на новое место – фотки из папки с мобильника никуда не исчезнут. Они появляются и в папке на компе, и остаются в папке мобильника. То есть, даже перетаскивая – вы, всё равно, что скопировали фотки.

Но удалить
, больше ненужные фотки на мобильнике, можно.

Почему фотографии «мыльные»

Иногда бывает такое, что фотография загрузилась и даже открывается в мессенджере, но выглядит слишком нечеткой или замыленной, то есть просмотреть ее становится довольно затруднительно. С чем может быть связана такая проблема? Разберем несколько популярных вариантов:

  • Банальный сбой, при котором достаточно закрыть текущую переписку и снова вернуться к ней.
  • Изображение изначально было низкого качества или сильно сжалось при пересылке.
  • В мессенджере активна функция экономии трафика, которая ухудшает качество.

Первые два пункта достаточно очевидные, так что останавливаться мы на них не будем. А вот третий заслуживает отдельного упоминания. В статье уже упоминался режим «Ограничить трафик». Он окажется достаточно полезным для пользователей с медленным интернетом, ведь автоматически понижает качество всех медиафайлов, чтобы они грузились быстрее. Но в результате те же изображения станут выглядеть более «мыльными».

Давайте разберемся с его отключением:

  1. Запустите мессенджер и откройте нижнюю правую вкладку.
  2. Тапните по пункту «Настройки», чтобы попасть на одноименную страницу.
  3. Здесь нас интересует раздел «Данные и мультимедиа», так что перейдите в него.
  4. Отключите опцию «Ограничить трафик», если она активна.
  5. На всякий случай перезапустите приложение.

В результате качество всех медиафайлов должно повысится, они станут выглядеть более четкими.

Причины, почему не видно фото аватарки в Вайбере и как исправить?

Не видно своего фото

· Такая проблема зачастую случается при установке приложения мессенджера на смартфон и регистрации, когда во время загрузки аватара происходят неполадки в работе программы или Интернет-соединения.

· Также бывает так, что во время смены или загрузки новой фотографии происходят ошибки во внутренней памяти телефона или в работе флешки, и поэтому изображение загружается с ошибкой.

· Неправильная работа сервиса, возникновение непредвиденных ошибок в работе сервиса или программные неполадки.

Не видно фото 1 контакта

· Возможной причиной может являться сбой в синхронизации данных в мессенджере. В кэше операционной системы нет фото, то есть осталась старая информация, а на самом деле он уже установил.

· Такая проблема зачастую случается, когда во время загрузки аватара происходит резкой отключение или временные ошибки в работе Интернет-соединения.

· Также бывает так, что во время смены или загрузки новой фотографии происходит сбой во внутренней памяти телефона или в работе флешки, и поэтому изображение загружается с ошибкой.

· К таким последствиям может привести даже незначительная ошибка или неполадка в памяти базы данных мессенджера Вайбер.

· А может быть банальная причина – у собеседника не установлена фотография на аватаре.

· Также изображение может быть скрыто настройками приватности и установлен запрет на показ аватара определенному кругу лиц.

· Вы в черном списке у товарища.

· Сбой в работе программного обеспечения.

Не видно фото всех контактов

· Возможной причиной может являться ошибка аутентификации при попытке синхронизации данных в мессенджере. Программа не может получить изображения из памяти и восстановить из резервной копии.

· Такая проблема зачастую случается, когда происходит сбой в работе Интернет-соединения.

· К таким последствиям может привести сбой в памяти базы данных мессенджера Вайбер.

· У них просто нет аватара, собралась именно та группа людей, которые только общаются и обмениваются файлами в мессенджере.

· Сбой в работе программного обеспечения.

Не отображается фото в сообщениях

· Такая проблема зачастую случается, когда происходит сбой в работе Интернет-соединения.

· Также бывает так, что во время смены или загрузки новой фотографии происходит сбой во внутренней памяти телефона или в работе флешки, и поэтому изображение загружается с ошибкой.

· К таким последствиям может привести сбой в памяти базы данных мессенджера Вайбер.

· Сбой в работе программы.

Есть несколько способов исправления ошибки:

· Первое, что необходимо сделать, — перезапустить приложение и попробовать загрузить фото заново.

· Перезапуск смартфон с последующей попыткой повторной загрузки своей новой фотографии на аватар.

· Попытка написать собеседнику и если попытка окажется неудачной, то значит, что Вы в черном списке.

· Удаление изображения аватара из памяти телефона и загрузить заново.

· Установка последних обновлений.

· Повторная авторизация в мессенджере.

· Удаление и переустановка приложения Вайбер.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог, то ошибка на стороне сервиса, поэтому через интерфейс приложения следует обратиться в службу поддержки Вайбер.

Программа Viber позволяет общаться по телефону со своими контактами так же, как по обычной мобильной связи, только бесплатно и зачастую с лучшим качеством, благодаря низким требованиям к скорости интернета. Однако порой и в Вайбере случаются проблемы. Иногда возникает вопрос, почему в Вайбере не видно фото контакта в аккаунте. Аватар собеседника – вещь крайне удобная и полезная. Ведь не всегда можно вспомнить, кто скрывается под распространенным именем. А вот фотография человека сразу поставит все на свои места. Однако периодически возникает проблема, когда фото контакта не видно.

  Fallout 4 как прокачать все навыки

Безопасное извлечение кабеля USB после окончания загрузки фотографий с мобильника на компьютер

Когда закончите перенос файлов на компьютер – можете извлекать кабель USB из разъёма. Но делайте это в безопасном режиме. Чтобы не повредить файлы мобильника.

Всем привет. Если вы решили перекинуть фото или видео с телефона Android на компьютер, но часть файлов отсутствует, или компьютер совсем не видит фото, значит вы попали по адресу.

Так как в этой статье, я объясню что делать, для того чтобы компьютер увидел все файлы в папке с видео и фотографиями на телефоне.

Начну с небольшой предыстории. Вернувшись с моря, на телефоне Xiaomi Redmi 3S работающем под управлением Android 6, скопилось большое количество фотографий. Ну и естественно, их необходимо было перекинуть на компьютер.

В моём случае, компьютер не видел часть фотографий и видео роликов, хотя на самом телефоне, они отлично просматривались. Поискав решение проблемы на форумах, я встретил уйму советов.

Кто то советовал залить фотки в облако, кто то использовать файловые менеджеры и.т.д. Но всё это муторно и требует уйму времени, для себя я нашёл очень простой вариант, решение данной проблемы, может и вам поможет.

Плохая связь и недоступность серверов

Реалии жизни непосредственно указывают на то, что в независимости от обещаний провайдера или сетевого оператора о качественном и быстром соединении, все также продолжаются разрывы связи. Особенно обидно, когда они случаются в моменты острой необходимости, к примеру, когда посылается важный файл или снимок. Именно недоступность сервера или разрыв с ним соединения — еще одна причина того, что Viber не загружает фото. Здесь рекомендаций несколько. Первая — найти местоположение трубки, при котором уровень сигнала максимален. Ну и вторая — принудительно переподключится к поставщику коммуникационных услуг. Операция выполняется кратковременным включением «режима полета», который находится в спадающем вниз меню на изображение самолета. Через 30–60 секунд нужно отключить названую функцию.

Все описанное касается непосредственно качества связи, и моментов в которые соединение недоступно. Но, бывают и случаи, когда сами сервера Вайбера перегружены или «упали». Тут придется подождать момента нормализации соединения, — специалисты уже восстанавливают их работу.

Опять же, в разрезе сказанного, для того, чтобы двигаться дальше, нужно проверить, грузит Вайбер фото или опять их не открывает на телефоне.

Что делать, если не открываются фото в Вибере

Файл не найден

· Если причина заключается в том, что пользователь, загрузивший файл, изменил место его расположения в памяти устройства, то можно отыскать фото при помощи встроенного или стороннего файлового менеджера с функцией поиска, либо следующим образом:

1) Откройте основной приветственный экран, который отображает все системные данные смартфона.

2) Перейдите в директорию памяти «storage» при помощи файлового менеджера.

3) Откройте эту папку при помощи программного средства «Root Explorer».

4) Выбираете место установки Вайбера – это может быть внешняя или внутренняя память, которые именуются в интерфейсе андроид-систем, как «sdcard0» и «emulated»

5) При выборе директории внутренней памяти «emulated», требуется затем открыть папку «0» и найти каталог «Download» со всеми загруженными данными.

· Также в каждом каталоге мессенджера существует отдельное хранилище для мультимедиа – это фото и видео материалы, которые отправляются собеседникам или были загружены и открыты в чате с конкретным пользователем. Вы случайно можете удалить эти данные из памяти устройства: например, сторонними средствами очистки памяти устройства. И, если это сделано отправителем, то на месте файла в сообщении появляется светло-серая надпись «информация не найдена». Устранить проблему невозможно, можно лишь попробовать попросить собеседника прислать файл заново.

· Также и принимающая сторона в диалоге может случайно удалить ценную информацию и фото. Но при этом Вы удалите сообщение только со своей стороны и стоит только попросить собеседника отправить файлы заново.

Это фото недоступно

Для решения такой ошибки существует следующий алгоритм действий:

· Подождите, пока картинка полностью загрузится на устройство.

· Откройте и посмотрите загруженное изображение, просмотрите сведения о нем.

· Перейдите в папку со всеми загрузками и, если она называется «Downloads», тогда скопируйте картинку во внутреннюю память в

системный каталог Вайбера, который называется «Viber Images», чтобы приложение сразу находило информацию.

· Теперь необходимо попробовать снова загрузить фото или отправить какому-либо собеседнику.

Если проблема вызвана нестабильным сигналом сети или плохой работой интернета, тогда попробуйте:

· перезагрузите смартфон;

· перезагрузите роутер Wi-Fi, если есть такая возможность.

 Андроид

· В Вайбер заложено ограничение получить возможно видеоролик до 10 мегабайт. Поэтому обратитесь к отправителю, сжав видео, сможет передать его заново и все откроется.

· Удалите ненужные фото, видео и музыку.

· Причиной также может быть нестабильное Интернет-соединение. Решение проблемы – подключение к wi-fi.

· При глюке системы поможет перезагрузка.

· Файл удален – частая, но неразрешимая причина.

 Айфон

· В Вайбер заложено ограничение получить возможно видеоролик до 10 мегабайт. Поэтому обратитесь к отправителю, сжав видео, сможет передать его заново и все откроется.

· Удалите ненужные фото, видео и музыку.

· Причиной также может быть нестабильное Интернет-соединение. Решение проблемы – подключение к wi-fi.

· При глюке системы поможет перезагрузка.

· Файл удален – частая, но неразрешимая причина.

Компьютер

· Освободите память.

· Проверьте интернет-соедине  ние.

· Перезагрузите устройство.

· Компьютер или смартфон могут просто не поддерживать формат полученных данных, в таком случае на настольное устройство имеет

смысл поставить дополнительные кодеки, а мобильное – не сможет воспроизвести видео.

Возможности Viber не ограничиваются лишь безлимитными звонками и сообщениями. Сервис предлагает пользователям отправлять файлы самых различных типов, начиная с изображений и заканчивая архивами. Подобный функционал делает мессенджер максимально практичным. Однако некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой и сообщением о том, что полученный или отправленный файл не найден Вайбером. Чтобы такая проблема не застала врасплох, пользователям мессенджера стоит заранее подготовить себя к ее разрешению.

Полезные советы

Совет №1

Если пользователю важно качество получаемого фото, отправитель может настроить его в параметрах приложения, в разделе «Данные и мультимедиа»

Совет №2

Чтобы фото автоматически не загрузилось, нужно убрать галочки напротив пунктов «Автозагрузка в сети GSM» и «Автозагрузка по Wi-Fi» в разделе «Данные и мультимедиа». При получении фото и открытии диалога оно будет выглядеть размыто. Для скачивания файла нужно кликнуть по нему. Пункт «Сохранять в галерею» никак не влияет на автозагрузку медиа. Если отключить этот параметр, скачиваемое изображение просто не будет отображаться в галерее.

Отсутствие стабильного Интернет-соединения

Фотографии и видео занимают намного больше места на телефоне, чем текстовые сообщения, поэтому для их загрузки требуется стабильная сеть. Если при запуске мессенджера практически все изображения отсутствуют, а вместо них виден серый фон, это может означать нехватку трафика для их загрузки.

Выйти из положения возможно, выполнив следующие шаги:

  1. Выключить и включить передачу данных на устройстве (смартфоне, айфоне, планшете).
  2. Выйти и зайти в мессенджер и дождаться пока в ленте не отобразятся все картинки.
  3. Приступить к просмотру оригинального размера фото (нажать на изображение до появления полноформатного размера).

Старая версия Вибера

Мессенджер постоянно дорабатывается и усовершенствуется

Абоненту важно регулярно проверять наличие обновления или же задать параметр автоматической загрузки изменений на устройство. Старая версия мессенджера может стать причиной того, что не открываются видео и картинки

Обновить мессенджер можно через специализированный магазин:

  1. Зайти в магазин (AppStore для iOSб Play Market — Android, Windows Store – Windows Phone).
  2. Пролистать установленные программы и найти Viber.
  3. Проверить наличие обновлений.
  4. Разрешить их загрузку и установку.
  5. Перезапустить Вайбер.

Перегрузка памяти устройства

Если системная память смартфона забита временными файлами, ненужными данными и массой установленных приложений, тогда именно поэтому не отображаются фото в Вибере. Очистка системных архивов может производиться вручную. Пользователю придется проверить весь каталог данных и загруженных сервисов и удалить не используемые и не важные. Для автоматизированного варианта очистки подойдут специальные софты, которые также можно скачать из официальных магазинов.

Вирусное поражение

Да, вирус может повредить файлы не только на компьютере, но и в смартфоне, планшете. Если вышеуказанные действия по очистке памяти, обновлениям не приносят результата, необходимо проверить целостность программного обеспечения устройства. Загрузить антивирус возможно из магазинов приложений или же проверить смартфон, подключив его к компьютеру через USB-провод.

Неверный формат медиа данных

В Вайбере существуют определенные ограничения на загрузку и отправку данных. Так видео не должно превышать объем в 10Мб или же длиться 90 секунд, в противном случае не воспроизводится видео. Выход из положения — снимать ролики строго в рамках ограничения или же попросить отправителя сделать новый более сжатый файл.

Итак, проблему с некорректным отображением данных можно решить несколькими способами

Важно лишь взять в руки смартфон и навести порядок в своем мессенджере

Почему не открываются фотографии в Вайбере

Почему в Вайбере не загружаются фото? Проблема может быть обусловлена самыми различными причинами, каждую из которых мы рассмотрим подробно, а также попытаемся отыскать самостоятельные методы устранения подобных ошибок. Не сомневайтесь, что совсем скоро вы сможете беспрепятственно получать визуальное удовольствие от просмотра цифрового контента.

Медленный интернет

Чаще всего в Вайбере не открываются фотографии могут не открываться из-за нестабильного интернет-соединения.

Если после произведённых действий Вайбер не грузит фото, следует обратиться к оператору. Не исключено, что причина ошибки заключается в технических неполадках.

Ограничение доступа

В данном случае отсутствие свободного места ни при чём. Проблема может быть вызвана запретом безопасности на чтение в данном устройстве.

Не открываются фото в Viber

Подобные вопросы по безопасности могут высветиться при первом запуске мессенджера. Однако есть возможность дать доступ и уже установленной программе. Как снять ограничения:

  • зайдите в Настройки и выберите «Приложения и уведомления»;
  • если мессенджер установлен, но в открывшейся вкладке он отсутствует, разверните «Показать все приложения», он будет находиться там;
  • кликните по названию программы и выберите «Разрешения»;
  • включите переключатель, он находится напротив «Память», это позволит клиенту получить доступ к внутреннему пространству хранения информации на смартфоне.

Далее необходимо проверить, открывает ли программа фотографии, и загружаются ли они. Если проблема осталась, значит, причина кроется в чём-то другом.

Наименование файла и место его сохранения

Попробуйте осуществить следующие шаги:

  • возвратитесь в галерею и отыщите «проблемный» документ;
  • включите дополнительное меню и кликните по иконке редактирования;
  • измените имя в соответствии с вышеуказанными правилами;
  • сохраните произведённые изменения и попытайтесь ещё раз.

Существует ещё несколько причин, из-за которых могут не отправляться фотографии в мессенджере.

Устаревшая версия Вайбера

Если файлы не грузятся или перед вами появляется ошибка, что это фото недоступно, то проверьте, не вышло ли обновление приложения. Новизна версии программы может влиять на стабильность её работы. Вот пошаговая инструкция, как это сделать:

  • посетите магазин приложений;
  • посмотрите перечень установленных приложений;
  • отыщите наименование мессенджера и нажмите на иконку обновления, она расположена напротив;
  • подождите, пока загрузится актуальная версия Viber.

Обновление Вайбера на Android

Рекомендуется также удалить Вайбер и инсталлировать его ещё раз, это действительно может помочь. Если кнопка обновления отсутствует, это означат, что используется новейшая версия.

Неисправности на сервере

Сегодня Вайбер – система обмена данными, которая регулярно улучшается разработчиками. Однако всё же есть вероятность появления непредвиденных сбоев в её работе.

За всё время существования приложения были случаи, когда оно почти полностью не функционировало на протяжении нескольких часов, и это наблюдалось одновременно в нескольких странах.

Из-за таких «падений» приложения-клиенты мессенджера не могли подключиться к системе. Конечно, отправленные фотографии в подобной ситуации тем более не открывались.

Если когда-нибудь столкнётесь с описанной ситуацией, дождитесь восстановления работоспособности сервиса. Рекомендуется иметь резервный канал для обмена данными, чтобы в таких обстоятельствах не пришлось тратить время и силы.

Резервная копия

Бывает, что при сбросе к заводским настройкам Вайбер удаляется вместе со всеми медиа данными.

Где это можно указать:

  • в главном меню мессенджера нажимаем «Еще»;
  • открываем «Настройки»;
  • переходим в «Учетная запись»;
  • открываем раздел «Резервное копирование».

Там проставляем флажки «Сохранять фото» и «Сохранять видео».

Переполненная память

Если память устройства полностью заполнена, то приложению будет негде размещать фотографии. Имеется в виде папка, в которой находится кеш изображений, присоединённых к текстовой части послания. Прежде чем отобразить сообщение, Вайбер вначале выкачает имеющиеся в нём медиа файлы.

Очистка файлов в Viber

Проверка скорости интернета

Во-первых, нужно убедиться, что на вашем телефоне есть стабильный интернет. Для этого можно воспользоваться специальными приложениями для тестирования скорости интернета:

  • Speedtest
  • Фаст
  • Интернетометр

Они покажут текущую скорость соединения и выявят, если есть проблемы с интернетом. Также проверить скорость можно на сайтах speedtest.net и fast.com.

Скорость загрузки данных Не менее 5 Мбит/с
Скорость отдачи данных Не менее 5 Мбит/с

Если показатели ниже рекомендуемых значений — нужно улучшить интернет-соединение, подключившись к Wi-Fi или выбрав место с более сильным сигналом сотовой связи.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Электронные изыски
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: