Иви — отключить подписку

Как отвязать банковскую карту от ivi

Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.

  1. Зайдите на официальный web сайт кинотеатра ivi.
  2. Авторизуйтесь или совершите вход, подтвердив телефон или емейл.
  3. Попав в личный кабинет, найдите кнопку «Способ оплаты». Там должны стоять реквизиты вашей карты, которые вы указывали, когда подписывались.
  4. Выберите карту и нажмите «Удалить способ».

Отключаясь в середине месяца, пользователь уже не сможет вернуть часть оставшихся средств за неиспользованные дни. Абонентская плата со счета снимается перед началом месячного периода. Дата его окончания указана в личном кабинете.

Как показывает практика, кинотеатры онлайн грешат проблемным отвязкой карты от аккаунта либо возникают проблемы со списанием средств. Отрицательные отзывы говорят об этом красноречиво. Надо заметить, что Иви не относится к их числу. Отписка и отвязка карты производится в один момент.

Прежде чем отписываться от платных услуг кинотеатра, взвесьте все за и против. Хотя фильмотека Иви обширна, возможность смотреть премьеры, мировые тренды есть только у подписчиков. Премьеры со временем переходят в раздел обычного контента, тогда их сможет посмотреть любой зритель. Бесплатный просмотр возможен только с рекламой. Если для вас это не актуально, можно сэкономить на подписке.

Что такое «Иви»

ivi – это первая российская компания, специализирующаяся на представлении платного и бесплатного видео-контента в сети интернет. Зрителям предлагается качественное видео в следующих категориях:

  • российские и зарубежные сериалы;
  • телевизионные программы;
  • мультфильмы;
  • новинки кинопроката;

Видеотека компании включает в себя более 60000 единиц отечественного и зарубежного контента. Каждый зритель сможет найти в видеофондах компании что-то на свой вкус и достаток, так как абонентам компании предлагается несколько вариантов видеопросмотра:

  1. Бесплатный. Просмотр любых фильмов и программ сопровождается включением рекламных блоков. Зрителям доступны любые видеофайлы, но отключение рекламы невозможно.
  2. Платный «Блокбастеры+». Включает в себя просмотр киноновинок, эротики, а также лучших фильмов со всего мира в высоком качестве. Рекламные включения не предусмотрены. Стоимость просмотра одного фильма – 100 рублей.
  3. Подписка. Оформляется на длительный срок (от 1 до 12 месяцев). Включает в себя все преимущества платного видеопросмотра и широкий выбор контента во всех категориях.

Подтвердить действие

Прежде чем отключить автоподписку ivi, убедитесь, что вы действительно хотите сделать это

Подтверждение действия важно, чтобы предотвратить случайное отключение подписки или удаление аккаунта

Для подтверждения действия выполните следующие шаги:

2. Авторизуйтесь на своем аккаунте

В правом верхнем углу страницы найдите кнопку Вход и нажмите на нее. Введите свои учетные данные (электронную почту и пароль), которые вы использовали при создании аккаунта ivi.

Шаг 2.1: Нажмите на кнопку Вход

Шаг 2.2: Введите свои учетные данные

3. Выберите Мой профиль

После успешной авторизации вас перенаправят на домашнюю страницу личного кабинета. В правом верхнем углу страницы найдите своё имя или изображение профиля и нажмите на него. В раскрывшемся меню выберите пункт Мой профиль.

Шаг 3.1: Нажмите на своё имя или изображение профиля

Шаг 3.2: Выберите Мой профиль

4. Отключите автоподписку

На странице Мой профиль найдите раздел Настройки подписки. В этом разделе вы сможете отключить автоподписку, а также выполнить другие изменения, связанные с вашей подпиской.

Шаг 4.1: Найдите раздел Настройки подписки

Шаг 4.2: Отключите автоподписку

После выполнения всех этих шагов вы успешно подтвердите действие и отключите автоподписку ivi.

Как отписаться от ivi

Как Отписаться от Подписки Ivi на Компьютере Все киноленты, мультфильмы и шоу делятся на платный и бесплатный контент. В первом случае оформить можно одну из 2 подписок. Прежде чем перейти к информации, как отключается подписка Иви, разберемся, что он из себя представляет: Как Отписаться от Иви Подписки на КомпьютереПриложение позволяет управлять настройками с планшета и телефона. Для их корректировки с целью поменять платный пакет на другой или оказаться на бесплатном просмотре, нужно выбирать способ, исходя из операционной системы гаджета. Пользователь может легко справиться с этой задачей и начать смотреть сериал или фильм бесплатно.

Отписаться от Иви на телевизоре.

Как отключить подписку IVI на телефоне

Существует несколько способов, позволяющих избавиться от подписки Иви на телефоне. Выберите наиболее подходящий метод для себя, а после следуйте представленным инструкциям.

Способ 1: через личный кабинет

  1. Авторизуемся в учетной записи и переходим в раздел «Мой ivi».
  2. Открываем вкладку «Управление подпиской».
  3. Находим оформленную подписку и под ней кликаем «Управлять».

  4. Произойдет переход на страницу с выбранной подпиской, где нужно нажать «Отключить продление».

Теперь в следующем месяце подписка не будет продлена, а это значит, что деньги с карты не спишутся. К сожалению, вернуть потраченные средства за текущий месяц практически невозможно. Вам нужно доказать технической поддержке, что сервисом вы вообще не пользовались, а это очень сложно сделать.

Способ 2: через мобильное приложение

Если у вас на телефоне установлено фирменное приложение IVI, то отключить действующую подписку возможно и этим способом. Для этого запустите программу и выполните авторизацию в своей учетной записи, если это не было сделано заранее. Далее перейдите в раздел с аккаунтом и нажмите по пункту «Подписка».

Нажимаем «Отключить подписку»

Возле действующей подписки выберите «Отключить», а после в появившемся окошке подтвердите деактивацию услуги. Как и в предыдущем варианте, вернуть уплаченные деньги уже не получится.

Способ 3: через МТС

Некоторые пользователи активируют подписку на IVI через раздел с услугами от оператора МТС. В этом случае предыдущие инструкции могут не сработать. Но не волнуйтесь, существует простой и проверенный вариант избавления от подписки. Всё что нужно – отправить USSD-запрос *152*2# и выбрать опцию, которую нужно деактивировать. После этого на ваш номер телефона поступит сообщение с уведомлением об отключении услуги.

Отключаем подписку в приложении «Мой МТС»

Также можно пойти другим путем, воспользовавшись приложением «Мой МТС». Это удобная программа, через которую можно управлять подключенными услугами, следить за расходом средств и менять тарифы. Для отключения подписки на главном экране выбираем «Услуги», а затем нажимаем «Платные». Возле пункта «Опция с подпиской ivi» переводим ползунок влево. В итоге индикатор должен изменить свой цвет. После отключения ежедневные списания прекратятся, но доступ к сервису IVI также станет ограниченным.

Как отменить платную подписку на айфоне

Что делать, если деньги продолжают сниматься

Если средства продолжают списываться, вероятно, произошла ошибка и вы не отписались. Зайдите в личный кабинет и проверьте статус подписки. Бывали случаи, когда отключение проведено правильно, но средства продолжают уходить с карты. Это глюк системы. Нужно написать о ней в техподдержку. Ответ специалистов приходит в течение 3 дней.

  1. Перейдите на сайт кинотеатра.
  2. Войдите в свой профиль, нажав на кнопку «Войти» вверху справа.
  3. В открывшемся меню найдите строку «Служба поддержки».
  4. Перейдя по ней, вы увидите форму претензии. В самой верхней строке выберите из предложенных тему вопроса.
  5. Заполните информационные поля: имя, е-мейл, платформа, ссылка на проблемную страницу, если выдается ошибка.
  6. Ниже в блоке сообщения напишите свой вопрос: как отвязать банковскую карту от КиноПоиска или почему после отвязки деньги с карточки продолжают снимать и так далее.

Обычно такие вопросы удается решить сразу. Техническая поддержка сайта отвечает быстро и по делу. Операторы изучат ситуацию и напишут результат или проконсультируют, как поступить.

Особенности

При просмотре на портале телевизионных каналов расходуется трафик, предоставленный в рамках стандартного пакета. Это связано с технической реализацией возможностей сервиса. Безлимитный трафик, предоставленный в рамках услуги, не распространяется на следующие ситуации:

  • Для доступа к ресурсу используется браузер в режиме сжатия данных.
  • Загрузка контента осуществляется в режиме инкогнито.
  • Получение контента, встроенного со сторонних ресурсов.
  • PUSH-уведомления.
  • На обновление программного обеспечения устройства или его установку.
  • Доступ к интернету настроен через точку доступа WAP.

Современным телефонам необходимо регулярное обновление программного обеспечения. Использовать в качестве основной интернет-опции данную услугу не рекомендуется. Она позволит получать доступ только к онлайн-кинотеатру. Все остальные сайты будут недоступны.

Работает сервис на территории всей страны за исключением Чукотского АО. При активации услуги автоматически будут отключены такие сервисы как «Запрет контента» и «Безлимитное видео».

Как подключить опцию с подпиской ivi?

Существует 3 основных способа активировать услугу:

  1. набрав на смартфоне специальную команду *347# и нажав клавишу вызова;
  2. посетив соответствующий раздел персональной учётной записи (личного кабинета) на официальном сайте компании и оформив подписку там;
  3. подписавшись на виртуальный кинотеатр через мобильное приложение оператора.

Дополнительное введение промокодов или совершение специальных действий для активации бесплатного просмотра не понадобится. Бонусное предложение окажется доступным автоматически.

Исключение составляют случаи, когда пользователь уже использовал подобную подписку и пытается обмануть систему.

Как восстановить доступ к аккаунту Ivi?

Если вы забыли пароль:

Также, как и при регистрации нажмите на значок профиля в верхнем правом углу. В следующем окне нажмите «Войти или зарегистрироваться».

Если вы регистрировались через номер телефона, на него просто придет смс с кодом. После этого вы войдете в аккаунт. Если вы регистрировались через почту, система потребует пароль при авторизации.

Под строкой нажмите «Восстановить пароль».

На почту придет письмо. В нем будет ссылка на восстановление – нажмите «Изменить пароль».

Вас перенесут на новую страницу – придумайте новый пароль и нажмите «Продолжить».

Пароль обновлен и восстановлен.

Просмотр ivi через различные устройства

Любого пользователя онлайн кинотеатра интересует вопрос: «Сколько устройств можно подключить к ivi?» К одному аккаунту сервиса можно подключать до пяти устройств: смартфоны, планшеты, приставки, телевизоры с технологией SMART.

У многих пользователей возникает вопрос: Как смотреть через другие устройства, если подписка в мобильном приложении?» При оформлении подписки Вы создаете учетную запись. Она дает доступ для просмотра с любых устройств. Т.е. необходимо просто зайти в свой аккаунт с приложения через другое устройство.

Самый простой вход осуществляется через приложение на умных телевизорах по функции «Вход по коду». Для этого нужно зайти в профиль  Smart TV, перейти во пункт «Войти или зарегистрироваться», нажать  кнопку «Вход по коду» и ввести шестизначное число с экрана телевизора в подключаемое устройство.

Другой распространенный вопрос: «На скольких телевизорах досутпен Иви?». Ответ прост: можно смотреть по подписки с двух телевизоров.  Если Вы совершили оплату подписки через телевизор, необходимо авторизоваться, используя логин и пароль, полученный при регистрации через сайт ИВИ. После этого подписки, все покупки будут доступны во всех устройствах после авторизации под данным аккаунтом.

Отключение подписки через ivi.ru/chat на телевизоре

С недавнего времени ИВИ убрал кнопку отмены из своего официального клиента на телевизоре. По сообщению поддержки сервиса, функция отключения недоступна из-за «оптимизации приложения», а управление услугой можно провести только личный кабинет на официальном сайте. Если вы столкнулись именно с такой проблемой сделайте следующее:

  1. Откройте на телевизоре встроенный браузер;
  2. Наберите в адресной строке страницу ivi.ru/chat и откройте её;
  3. Пройдите авторизацию по номеру телефона или e-mail, которые используются в обычном приложении;
  4. В профиле нажмите на значок аккаунта справа вверху;
  5. В разделе «Подписки» нажмите на кнопку «Управлять»;

  6. Выберите пункт «Отключить продление», укажите причину отписки и подтвердите выбор при следующих шагах.

Мобильное приложение «мой мтс»

Удобное приложение для смартфонов при наличии интернет соединения поможет вовремя отключить опцию «ИВИ».

Пройдя авторизацию, клиент МТС должен выполнить следующие шаги:

  • выбрать категорию «Услуги», она отражается на главной странице приложения;
  • перейти в «Платные»;
  • найти в перечне платных услуг опцию «ИВИ» ;
  • перевести ползунок вправо, он станет красным;
  • клиент попадает в поле для подтверждения изменений. Нажать         «Отписаться»;
  • подтвердить нажатием «ОК».

В подтверждение об отмене опции на телефон, к которому подключена услуга, придет ответное СМС — сообщение.

При наличии интернет соединения два последних способа подходят для своевременного отключения «ИВИ». Баланс на телефоне клиента и интернет трафик должны быть положительными для свободного подключения к сети.

Опция «ivi» удобна для повседневного пользования тем у кого есть много свободного времени, в случае неокупаемости ее можно своевременно отменить. Так клиент может попробовать услуги интернет кинотеатра бесплатно, но и отказаться от подписки может в считанные минуты.

Что дает подписка

Отключить автоматическую подписку

Автоподписка на сервисе IVI может быть удобной функцией, но иногда вы можете захотеть отключить ее. Вот несколько способов отключить автоматическую подписку на IVI:

Способ 1: Изменить настройки аккаунта

1. Войдите в свой аккаунт на IVI.

2. Перейдите в настройки аккаунта.

3. Найдите раздел, связанный с подписками и отметьте опцию Отключить автоподписку.

4. Сохраните изменения.

Способ 2: Связаться с поддержкой

1. Откройте страницу поддержки IVI на их официальном сайте.

2. Найдите контактные данные для связи с поддержкой.

3. Обратитесь в службу поддержки и объясните, что вы хотите отключить автоматическую подписку.

4. Дождитесь ответа от службы поддержки и следуйте их инструкциям.

Способ 3: Отозвать разрешение

1. Если вы используете мобильное приложение IVI, откройте раздел настроек.

2. Перейдите в раздел Подписки.

3. Отозвать разрешение для автоматической подписки на IVI.

4. Сохраните изменения.

Используйте один из этих способов, чтобы отключить автоматическую подписку на сервисе IVI и больше не получать новые подписки без вашего ведома.

Способы отключения подписки

Есть несколько способов позволяющих отключить подписку. Деактивировать платные услуги нужно на устройстве, на котором они были подключены.

На сайте ivi.ru

Для отмены подписки нужно авторизоваться в своем профиле на сайте ivi.ru и проделать шаги в следующем порядке:

  1. Открыть меню «Подписка».
  2. Перейти в раздел управления подпиской и кликнуть по клавише отключения продления.
  3. Выбрать причину деактивации услуг (отсутствует интересный контент, слишком высокая стоимость, некогда смотреть фильмы и т.д.).

После отключения нужно зайти в профиль и убедиться в том, что подписка была отключена.

На телевизоре

Для того чтобы отписаться от платных услуг в приложении IVI на ТВ нужно выполнить такие действия:

  1. В разделе «Мой ИВИ» выбрать «Управление ИВИ».
  2. Нажать на кнопку отключения ИВИ.
  3. Согласиться с условиями деактивации услуг.

В Play Market

В марте 2022 года российские пользователи лишились возможности оплачивать подписки в Google Play с карт VISA и MasterCard. Однако оплачивать услуги можно с баланса мобильного телефона. Данный способ актуален для абонентов Билайн, МТС и Мегафон. Для того чтобы отменить подписку на онлайн-кинотеатр со смартфона потребуется зайти в Play Market и проделать следующие шаги:

  1. Открыть раздел настроек аккаунта.
  2. В меню подписок выбрать «IVI».
  3. Тапнуть по клавише отмены.
  4. После подтверждения действия удостовериться в том, что услуга была отключена.

Отмена автоматического продления доступна на ПК через Google-кошелек.

В AppStore

Для отключения автоматического продления на IOS-устройстве потребуется:

  1. В разделе настроек «iTunes store» выбрать «AppleID».
  2. Тапнуть по клавише «Просмотр AppleID» и вбить пароль.
  3. В меню управления подписками найти «IVI».

Автоматическое продление отключается путем перетаскивания бегунка напротив соответствующей строки в неактивную позицию.

Как вернуть деньги обратно на карту за подписку ИВИ

Кинотеатр IVI охотно идет навстречу пользователям, случайно оплатившим нежелательную покупку. Поэтому не бойтесь сделать звонок. Сотрудников обучают уважительно общаться с клиентами и оперативно решать их проблемы. Если у вас возникли сложности, заполните специальную форму для составления жалобы на сайте сервиса.

Объясняем, как же вернуть деньги себе на карту за подписку на кинотеатр IVI:

  1. Отключите подписку.
  2. Позвоните на горячую линию IVI по номеру 8 (800) 234-49-23. Внутрироссийские вызовы проходят бесплатно. Москвичи могут попробовать воспользоваться телефоном.
  3. Дождитесь своей очереди. Если произойдет сброс связи, перезвоните. При необходимости повторите это действие. Если сбросы продолжаются, напишите письмо на электронную почту. После этого попробуйте позвонить еще раз.
  4. Когда оператор ответит, будьте готовы назвать ему адрес своей электронной почты, на которую вы регистрировали аккаунт для сервиса IVI.
  5. Ожидайте возврата денег. Обычно это занимает до 30 дней.

Вернуть на карту деньги за подписку на сервис ИВИ можно только сразу после их снятия. Если вы будете пользоваться кинотеатром в течение нескольких дней, то не сможете получить возмещение. Поэтому не оттягивайте обращение по поводу своей проблемы.

Условия

Услуга предоставляет абоненту бесплатную подписку на IVI и безлимитный доступ в онлайн-кинотеатр. Пока пользователь просматривает IVI, за исключением телевизионных каналов, он не расходует трафик домашнего телевидения МТС. Трафик также не расходуется при просмотре ТВ по сети, если пользователь не пользуется турбокнопкой и бонусами.

В качестве исключения выступает следующий вид трафика:

  • уведомления, получаемые пользователем из различных источников;
  • встроенная реклама и уведомления сторонних ресурсов;
  • автоматическое обновление программ, за исключением IVI;
  • фоновые процессы установленных на телевизоре программ, за исключением IVI;
  • установка новых программ из магазина Google, Apple или Windows.
  • пользование интернетом через Opera, сжатие трафика;
  • использование WAP для получения доступа в сеть.

Сброс трафика работает только для SIM-карты, с которой активировалась данная услуга. Пользователь не может использовать преимущества услуги при пользовании IVI в режиме инкогнито. И также к участию в акции не допускаются участники единого интернета или общего пакета. Пока действует подписка, безлимитные видео и запрет контента становятся недоступными.

Что такое «Иви»

Онлайн-кинотеатр ivi предоставляет услуги зрителям на территории РФ, СНГ, Грузии и Украины. Сервис открыли в 2010 году, а к 2020 доля на российском рынке лицензионного медиаконтента составила 24%. У Иви более 47 млн. пользователей, а в течение месяца на сайте генерируют четверть миллиона просмотров.

Кинотеатр работает с 6 известными съемочными студиями из Голливуда и с 400 компаниями по производству фильмов. На портале разместили 60 тысяч легальных картин, сериалов и анимации. На сайте представлены как новинки, так и классический медиаконтент. Если премьеру крутят в прокате, то сервис предлагает оформить предзаказ. После поступления фильма в цифровой каталог картину добавят в библиотеку и оповестят пользователей.

Онлайн-кинотеатр Иви можно смотреть на разных платформах. Сейчас сервис доступен в пяти вариантах:

  1. ТВ-приставки. ivi работает с моделями от Apple и Android, Cinemood и Eltex. На современной технике ПО предустановлено, на устаревшие девайсы нужно скачать приложение с официального сайта портала.
  2. Гаджеты. Планшеты, смартфона на ОС Андроид, Windows и iOS. Программу бесплатно устанавливают из магазинов производителя.
  3. Игровые консоли. Онлайн-кинотеатр работает с Плей Стейшн и Икс Бокс. Для просмотра клиент скачивают с сайта Иви или из PlayStation Store, Microsoft Store.
  4. Смарт ТВ. Приложение уже предустановлено на новых «умных» телевизорах или надо инсталлировать из каталога предложений устройства.
  5. Техника на основе ОС Windows 10. Картины можно смотреть онлайн в браузере или использовать клиент. Программа представлена в магазине Майкрософт.

Бесплатные фильмы можно просматривать без учетной записи. Чтобы открыть увеличенные возможности онлайн-кинотеатра, надо создать аккаунт. После регистрации пользователю открывается расширенный функционал. Медиаконтент можно искать как по названию, так и по фамилии актера, жанру. В готовых подборках собрали картины по интересам – от семейных комедий и романтических мелодрам до захватывающих приключений и самых страшных триллеров, ужасов.

Онлайн-кинотеатр предоставляет будущим абонентам тестовый период за 1 рубль. После регистрации и привязки банковской карты (номера телефона) сайт предлагает оформить пробную подписку на 2 недели. Пользователю открывают доступ к расширенным возможностям, с фильмов снимают ограничения.

Личный кабинет

На официальном сайте МТС каждый клиент имеет право зарегистрироваться и иметь «Личный кабинет». В нем удобно отслеживать баланс, перемещение денежных средств, интернет трафик, дополнительные опции тарифа.

Отключение подписки «ИВИ» в личном кабинете происходит следующим образом:

  • клиент должен авторизоваться в личном кабинете, введя номер телефона и пароль;
  • в главном меню выбрать раздел «Услуги»;
  • пройти по вкладке «Подключенные»;
  • обратиться к списку «Платные»;
  • категория «Подписки» направит в перечень опций;
  • выбрать необходимую «Опция с подпиской ivi»;
  • «Отключить» опцию.

Отключить подписку на Айфоне

Пользователи iPhone могут отключить подписку в своём профиле Apple ID. Это можно также сделать на компьютере в iTunes. Рассмотрим пример отключения подписки на видеосервис IVI на телефоне или планшете.

  1. Итак, открываем настройки в мобильном гаджете;

    Откройте настройки в телефоне или планшете iOS

  2. Выбираем свой ID и находим iTunes Store и App Store;
  3. Выберите пункт Подписки;

    Выберите пункт Подписки в настройках Айфона или Айпад

  4. На экране появится список приложений, где вы оформили подписку. Выберите Иви; Выберите подписку Иви
  5. Нажмите Отменить подписку и подтвердите это действие. Нажмите на кнопку Отменить подписку

Помните, что обычное удаление приложения из телефона или планшета с iOS или Android не отменяет действие подписки. Вам всё равно нужно открыть раздел, руководствуясь этими инструкциями и отключить подписку явно. После отмены в списке приложение исчезнет, как только действие подписки завершится.

Преимущества и недостатки подписки

Бесплатный просмотр прерывается короткими рекламными роликами (1 минута). После подключения абонентской оплаты зрителю присваивают статус VIP и предоставляют доступ к расширенным опциям. У подписки есть сильные и слабые стороны, которые стоит знать.

Преимущества Недостатки
Медиаконтент в высоком качестве 4К и звуке 5,1 Не все фильмы, сериалы входят в бесплатный просмотр, поэтому надо оплачивать отдельно
Если выкупить более 3 месяцев подписки, то 16% возвращается на счет абонента Автоматическое списывание денег, надо отслеживать движение финансов
Акции, промокоды и сертификаты позволяют получить бесплатный доступ Завышенная стоимость новинок, премьер
Удобный поиск в каталоге При слабом интернете и на гаджетах с устаревшим железом приложения часто тормозят и вылетают
Фильмы, сериалы дают в аренду и с правом выкупа Разовый просмотр платной картины ограничивают 1-2 сутками. Повторный «сеанс» оплачивают по тому же тарифу
Офлайн-просмотр в дороге или при плохой скорости интернета Нельзя выбрать вариант дубляжа иностранного фильма
Запоминает место последнего просмотра Неудобная перемотка в ПО: перелистывать можно только с шагом в 10 минут

Доступные варианты

К сожалению, бесплатной Билайн подписки на ivi не существует – но вы можете выбрать один из множества доступных вариантов за небольшие деньги. Оператор и онлайн-кинотеатр совместно разработали крутые предложения на любой вкус, потребности и кошелек.

Давайте разберемся, какие пакеты Иви Билайн доступны на данный момент:

Вы можете подключить Билайн ivi бесплатно – платить придется только раз в месяц, абонентскую плату за каждый пакет мы обозначили выше.

Воспользоваться предложением могут только те абоненты, которые ранее выбрали один из доступных телевизионных тарифов. Иначе Билайн ТВ ivi не будет работать ни на сайте, ни в мобильном приложении.

Дополнительно: как отключить HD видео — все способы здесь.

  • Скорость до 300 Мбит в секунду;
  • Абонентская плата – 499 рублей;
  • Роутер в рассрочку.
  • До 100 Мбит в секунду;
  • Заплатить придется 449 рублей в месяц.
  • До 100 Мбит в сек;
  • 79 каналов;
  • ТВ-приставка и роутер в аренду не входят в стоимость.
  • Скорость до100 Мбит;
  • 148 ТВ-каналов;
  • Приставка в аренду.
  • До 300 Мбит скорости;
  • 148 каналов;
  • Аренда приставки и роутер в рассрочку в цене.
  • До 100 Мбит в сек;
  • 185 ТВ-каналов;
  • Роутер и приставка в аренду/рассрочку.

Давайте же поговорим о том, как активировать подписку на ivi от Билайна и начать смотреть выбранное кино на телефоне или компьютере!

Условия

Услуга предоставляет абоненту бесплатную подписку на IVI и безлимитный доступ в онлайн-кинотеатр. Пока пользователь просматривает IVI, за исключением телевизионных каналов, он не расходует трафик домашнего телевидения МТС. Трафик также не расходуется при просмотре ТВ по сети, если пользователь не пользуется турбокнопкой и бонусами.

В качестве исключения выступает следующий вид трафика:

  • уведомления, получаемые пользователем из различных источников;
  • встроенная реклама и уведомления сторонних ресурсов;
  • автоматическое обновление программ, за исключением IVI;
  • фоновые процессы установленных на телевизоре программ, за исключением IVI;
  • установка новых программ из магазина Google, Apple или Windows.
  • пользование интернетом через Opera, сжатие трафика;
  • использование WAP для получения доступа в сеть.

Сброс трафика работает только для SIM-карты, с которой активировалась данная услуга. Пользователь не может использовать преимущества услуги при пользовании IVI в режиме инкогнито. И также к участию в акции не допускаются участники единого интернета или общего пакета. Пока действует подписка, безлимитные видео и запрет контента становятся недоступными.

Отключение «билайн тв» от смартфона

Чтобы отключить от смартфона мобильное приложение для просмотра телевидения, необязательно применять специальные команды.

Если абонент использовал на своем устройстве стандартный пакет предоплаченных ТВ услуг и не подсоединял дополнительные каналы, ему достаточно удалить данную программу.

https://www.youtube.com/watch?v=CfIySiEDRf0

В других случаях деактивация функции осуществляется в телефонном режиме через колл-центр или непосредственно в офисе компании. В техническую поддержку клиентов Билайна можно звонить в любое время 24/7 и даже с нулевым балансом на телефоне.

Можно ли вернуть деньги за услугу и как это сделать

Онлайн-кинотеатр IVI возвращает средства пользователям, которые оплатили подписку по чистой случайности. Для того чтобы вернуть деньги обратно на банковскую карту, нужно выполнить следующие действия:

  1. Позвонить на номер горячей линии ИВИ 8-800-234-4923. Телефон актуален для жителей всех регионов РФ кроме Москвы. Жителям столицы нужно обращаться по номеру +7-495-122-2105.
  2. Дождаться очереди. В случае обрыва связи стоит перезвонить еще раз. Если попытки дозвониться в службу технической поддержки не приведут к положительному результату, нужно написать электронное письмо на e-mail [email protected].
  3. Процедура возврата денежных средства занимает до 30 рабочих дней.

Акции для новых клиентов

Мнение эксперта Анна

Покупатель со стажем!

Мегафон ТВ проводит акцию для всех новых пользователей.

Суть акции заключается в том, что новые пользователи могут смотреть бесплатно следующие пакеты: «Максимальный», «Русские сериалы», «Амедиатека», «Большой детский», «Оптимальный», «START».

Акция действует с 1 января 2020 года по 31 декабря 2020 года. Продолжительность акции может быть продлена.

Таким образом, Мегафон ТВ предоставляет возможность онлайн-просмотра Амедиатеки, а также доступ к ее архивам. Доступ оплачивается ежемесячно, но существует акция бесплатного недельного просмотра для новых пользователей.

Как отключить подписку через личный кабинет

Еще один способ – воспользоваться личным кабинетом, который также доступен в приложении ИВИ на любом телефоне. Для этого необходимо иметь установленное приложение, в котором осуществлён вход в личный кабинет, а также интернет. Если все пункты есть, то необходимо:

  1. Заходим в приложение на телефоне. Открывается специальное окно, где доступен профиль пользователя;
  2. Человек сразу увидит такой раздел под названием «Подписки». Необходимо кликнуть на него;

Таким образом пользователь может отключить подписку на платный ресурс даже через личный кабинет в приложении. Этот способ доступен и актуален для всех операционных систем, в том числе и iOS, и Андроид.

Приложение для скачивания IVI ТВ Марка СМАРТ-телеприемника
Google Play для платформы Android TV
SMART и Samsung Apps для устройств от Samsung
Premium на LG
Toshiba Places на аппаратах Toshiba
SMART TV и App Galery на телевизорах Philips
Opera TV Store на устройствах Sony

Онлайн-кинотеатр ivi: как отписаться на разных устройствах
Отключение автоматической подписки на телевизионных устройствах можно произвести очень простым способом. Необходимо найти и открыть приложение ivi.

Установка приложения и подписки

При установке приложения нужно учитывать, что не все мобильные устройства поддерживают цифровое телевидение. Трансляция каналов осуществляется в разрешении HD.

Программа подойдет для смартфонов, работающих на платформе iOS 10, Android 4 и выше. Для скачивания продукт доступен в App Store и Play Market.

Последовательность подсоединения программы:

  1. Открыть сервис.
  2. В экранном меню найти Apple TV (iOS) или «Билайн ТВ» (Android).

Далее нужно с помощью виртуальной почты или телефонного номера активировать профиль.

Без ввода мобильного телефона цифровое ТВ будет функционировать с ограничениями.

Отключить просмотр через личный кабинет

Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте ivi.ru. При наличии зарегистрированного аккаунта отказ от услуг онлайн-кинотеатра осуществляется следующим образом:

Отключить подписку «Иви» на МТС

Абонентам ТМС доступно несколько вариантов доступа к просмотру видеоконтента от компании:

  • через телевизионную приставку МТС;
  • на мобильном устройстве по специальному тарифному плану.

Отказ от услуг платного кинотеатра в первом случае производится аналогично способу отключения телевизоров, подключенных к сети интернет. Для второго варианта предусмотрено несколько вариантов:

  1. USSD-команда. Если видеоконтент оплачивается с баланса мобильного устройства абонента, для ее отключения нужно набрать определенную комбинацию цифр и знаков: *152*2#. Далее нажать кнопку вызова и дождаться смс-сообщения, подтверждающего завершение действия.
  2. Через приложение. Если на телефоне пользователя установлена утилита «Мой МТС», можно управлять платными услугами с ее помощью. Нужно открыть приложение, пройти авторизацию и войти в раздел «Управление услугами». Здесь выбрать «Иви» и нажать кнопку «Отключить».

Онлайн-кинотеатр – это прекрасная возможность смотреть любимые фильмы и киноновинки в любое время в любом месте земного шара. Но если услуга наскучила или обходится слишком дорого абоненту, ее можно отключить самостоятельно удобным способом.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Электронные изыски
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: