Всё о группах
Общаясь в групповом чате, пользователи отправляют сообщения, которые получают сразу все участники беседы. Всё происходит как при живом общении в большой компании. Именно поэтому посредством групповых чатов удобно обсуждать различные темы и организаторские вопросы.
У групп есть множество применений: здесь они выступают заменой сообществам из социальных сетей. Кто-то создаёт их, чтобы общаться с друзьями, кто-то – чтобы оповещать клиентов о новых акциях и предложениях компании, а кто-то просто рад обсудить какую-то тему с незнакомцами из сети.
Здесь есть даже специальные администраторы, которые контролируют работу группы, всячески редактируя её, а также добавляя и удаляя пользователей.
Хотя в большинство чатов может вступать кто угодно, нужно только найти чат в Вайбере. Но если хотите присоединиться к одной из них, нужно обязательно научиться искать их по названию.
Как найти скрытую переписку в Вайбере
В Viber можно скрывать свои сообщества в настройках. Найти такую переписку можно с помощью иконки в виде лупы. При поиске нужно ввести код, который был указан в момент скрытия диалога.
Как найти скрытую группу в Вайбере:
- Откройте мессенджер.
- Кликните по лупе вверху справа.
- Напечатайте секретный код, в поиске отобразится сообщество, скрытое ранее.
В Viber найти скрытую переписку можно за несколько секунд. Для этого нужно помнить pin-код, который был введен при настройке сообщества.
Как скрыть диалог
Скрыть свой диалог можно с мощью мобильного телефона. Для настройки не придется скачивать дополнительных приложений. Во время работы мобильное устройство должно быть подключено к интернету.
Как скрыть сообщения в Вайбере:
- На главном окне найдите переписку, которую нужно скрыть.
- Нажимайте на карточку чата до появления окна с опциями.
- Выберите функцию «Скрыть чат».
- Напечатайте код, по которому можно выполнить поиск.
Выход из паблик-чата
В настоящее время вайбер активно используется для рекламы и обсуждения актуальных новостей, для решения рабочих моментов, для общения с коллегами, друзьями, приятелями по фитнесу, иным хобби и мн. др. Различные группы в рамках этого мессенджера создаются для информирования родителей участников одного детского коллектива (класса школы, группы садика, кружка или секции). Как видите, вариантов много, но зачастую они теряют для нас свою актуальность спустя тот или иной период времени
Поэтому и важно знать, как удалиться из группы в Viber, чтобы ненужная информация более не отвлекала вас
Так что как только вы решите, что не хотите более получать новости из пабликов, то нужно лишь отписаться от них.
- Запускаем вайбер.
- Заходим в раздел паблик чата (в верхнем поле есть соответствующий значок, расположен правее всех).
- Выбираем и кликаем по более неинтересной беседе.
- В правом верхнем углу тапаем по значку информации.
- В открывшемся окне настроек выбираем функцию отписаться от чата.
Всё, теперь все данные будут удалены, а окошко не будет отвлекать при поиске важной информации. Причем ваш выход из публичного аккаунта происходит абсолютно незаметно для остальных подписчиков. А вот уйти «по-английски» в других видах переписок не получится, пользователи обязательно получат информационное сообщение, что вы, как один из участников, покинули чат
А вот уйти «по-английски» в других видах переписок не получится, пользователи обязательно получат информационное сообщение, что вы, как один из участников, покинули чат.
Отличия
Оба типа чатов похожи – но не альтернативны. Давайте обсудим, чем группа отличается от сообщества в Мессенджер на В! Для удобства сделаем небольшую сравнительную таблицу:
Отличия группы и сообщества в Мессенджере на В ясны! Небольшие параметры меняют самую суть диалога, позволяя получить доступ к определенным функциям.
Пора решить, что выбрать. Давайте определим, что лучше – группа или сообщество в Мессенджере на В! Решать только вам, мы дадим небольшие рекомендации:
- Новый тип чатов подойдет компаниям, крупным пабликам и тем, кто хочет раскрутиться;
- Камерные беседы понравятся тем, кто не рассчитывает на огромное число пользователей – например, это родительские чаты.
Вы не успели определиться с выбором, но уже создали беседу? Попробуем переиначить назначение переписки самостоятельно!
Как присоединиться к группе в Вайбере?
Добавиться в группу Viber, как уже упоминалось, можно только по доброй воле одного из участников. В самом общем случае процесс выглядит следующим образом:
Желающий пишет сообщение с соответствующим содержанием любому из включённых в беседу контактов.
Адресат, получив сообщение.
Переходит в группу, тапает по пиктограмме-человечку.
И добавляет контакт в список участников группы Viber.
Пользователь получает в Вайбере соответствующее сообщение и становится полноценным участником беседы.
Получив предложение и подтвердив своё согласие.
Пользователь получает возможность общаться с другими участниками.
Как найти группу в Вайбере по названию и присоединиться к ней
Прежде чем говорить о том, как найти группу в Вайбере, необходимо понять, что такое группа в целом. Группа – организованный способ ведения бесед с единомышленниками на разные темы, которая предлагает пользователям следующие возможности:
- Создать общий чат.
- Добавлять в него людей.
- Нет ограничений по количеству создаваемых сообществ.
- Число подписчиков может доходить до отметки 100 и выше.
- Смена фона беседы.
В данной статье пойдёт речь о том, как создать сообщество, вступить и найти его.
Создание группы в Вайбере на телефоне
- Открываем приложение раздел «Чаты» жмём на голубой знак «СМС», после «Новая». На каждом телефоне по-разному, встречается также вариант значок «человечков».
- Появится список контактов (система предложит создать «Новый чат»).
- Добавляем пользователей, которые будут участниками чата.
- После добавления контактов, жмём на кнопку «Готово».
- После перед нами будет открыто диалоговое окно, здесь пишем приветствие участникам.
Способ 1. Создание сообщества на Android устройстве
- Открываем раздел «Чаты». Жмем кнопку «Создать».
- Теперь нужно выбрать «Создать Комьюнити» из списка.
- Добавляем фото комьюнити, придумываем название и вводим описание.
- Теперь жмём «Готово».
- Нажать в чате на название, чтобы добавить нужных участников.
Способ 2. Создание группы на iOS устройстве
Создание нужной группы в Айфоне аналогичное, как для другого устройства. Прежде, нужно установить приложение на iPhone. Скачайте его с App Store, после чего загрузите на смартфон или планшет.
Вновь идем – «Список чатов». Жмём «Групповые разговоры».
Добавиться могут те, кому придёт приглашение. Выберите из списка контактов тех людей, которых хотите включить в сообщество. Теперь кнопку «Готово». Можете начинать вести переписку с участниками.
https://youtube.com/watch?v=h3jRaMdeP3U
Ошибка во время установки
Иногда возникает проблема установки приложения на устройство/загрузки. Это может произойти при скачивании мессенджера на Android через Google Play. Источник неисправности – не хватает памяти на устройстве. Решение – очистите кэш через меню «Настройки».
Причиной ошибки 495 во время установки приложения является установочный файл удалён с сервера/смартфона опять же не хватает памяти.
Возникла ошибка после обновления
- Не отображается статус собеседника.
- Мессенджер медленно работает.
- Не отправляются сообщения.
- Появляется оповещения об отсутствии соединения.
Решить проблему можно следующим образом:
- Перезагрузите смартфон/компьютер.
- Проверьте доступ к интернету (настройки).
- Удалите приложение, после заново установите его.
Появилась ошибка после установки программного обеспечения
Если мессенджер перестал функционировать после установки на устройство дополнительного софта, тогда проблема кроется здесь. Отключите на время утилиты, попробуйте воспользоваться приложением.
Если не помогло, это может означать сбои на сервисе. Сервер лишь временно будет недоступен, а после связь с ним должна восстановиться автоматически.
Присоединение к сообществу в Вайбере
Существует два способа, присоединения к группе:
- Попросите другого участника группы добавить Вас в неё.
- Добавьте к себе в контакты номер телефона одного из участников. Нужно открыть Вайбер, перейти во вкладку «Выовы», нажать «+». После ввести номер телефона или просканировать QR-код нового абонента.
Поиск группы в Вайбере по названию
Для поиска группы желаемой тематики воспользуйтесь ниже представленным алгоритмом действий в открытом приложении.
- Открываем программу. Переходим в меню «Паблик аккаунты». Введите интересующую тему. Поиск выдаст подходящие по ней сообщества.
- Нужно нажать на плюс. Замена «+» на «v» означает, что Вы присоединились и теперь её участник. Можете ознакомиться с информацией, которая публикуется, и писать собственные комментарии.
Чтобы скачать Вайбер воспользуйтесь ссылкой на сайт. Следуйте указанным Выше советам и инструкциям, и никаких проблем с использованием Вайбер не будет, а если и возникнут, то только те, которые опять же описаны в пункте «Возможные проблемы при создании чата», где указаны пути их решения.
Работа с беседами в мессенджере
Создание и использование чатов в Вайбере доступно со всех его версий, вне зависимости от того, для каких платформ они предназначены. Принцип действий везде схож, но есть небольшие отличия.
Подробнее о том, что такое чаты в Вибере и как ими пользоваться?
Открываем беседу на Android:
- Запускай приложение, переходи ко вкладке «Чаты» .
- Если беседа уже создана, она будет отображаться в списке. Жми на нее, чтобы приступить к общению. В случаях, когда список длинный, легче найти нужную переписку через окошко поиска.
- Чтобы создать новый диалог жми на «+» (справа, внизу экрана).
- Откроется список контактов. Отмечай нужный и жми «Подтвердить» .
Как создать нужный чат и продолжать общение.
Как открыть чат в Вайбере на Айфоне:
- Включай Вайбер и активируй экран диалогов. Смотри список. Если ты уже переписывался с этим человеком, то беседа с ним будет отображаться среди прочих. Если нет — переходи к следующему пункту.
- Теперь кнопка наверху, похожая на ручку с листком.
- Из общего перечня или через поиск находи своего собеседника.
- Нажимай «Готово». Подробно о том, как сделать группу в Вибере, в которой может быть до 1000 человек, читай в другой статье.
Как закрепить нужный диалог чтобы всегда был виден для тебя?
В Вайбере, помимо индивидуальных и групповых бесед, ты можешь участвовать в публичных (доступных всем, не только списку ваших контактов) группах. В правом верхнем углу экрана есть пиктограмма их трех колец неправильной формы, одно в другом. Жми на нее и перейдешь на страницу поиска. Там по словам, введенным в окно с лупой, ты сможешь найти группу с нужной тематикой.
messagu.ru
Как найти группу в Вайбере
Мессенджер предоставляет возможность обсуждать важные для вас темы сразу с определенным количеством людей. Сбор людей в сообщества облегчило доведение необходимой информации до масс. Теперь вам не нужно искать каждый контакт и копировать уже много раз проговоренные сведения. В Вайбере имеются несколько категории групп, различающиеся по своему назначению и функционалу: групповые чаты, сообщества и паблики.
- Группа — это чат для общения людей, в котором одновременно могут находиться от 2 до 250 человек. Целями для их создания могут являться: общая переписка с коллегами или друзьями, общее обсуждение важных вопросов, добавление контактов, просто объединить или познакомить людей с совпадающими интересами.
- Паблики — это официальные аккаунты известных компаний, людей, средств массовой информации. В них публикуются новости, тематические фотографии и видео, продвигаются товары, устраиваются рекламные акции.
- Сообщества — это объединения людей с числом участников до 1 миллиарда. Данный вид групп разработчики разбивают на два вида: публичные и частные. Сообщества объединяют людей с общими интересами и предпочтениями.
- Чат—бот – программа, использующая для работы интерфейс мессенджера. Его основная функция — распознать запрос собеседника и корректно отреагировать на него.
Для смартфона на системе iOS и Android
С помощью смартфонов можно осуществлять поиск любого вида чатов. В первую очередь, запускаем приложение, а затем пользуемся дальнейшими инструкциями в зависимости от той или иной категории искомого. Как в Вайбере найти группу и вступить в нее.
Сообщество
Сперва разберем, как найти сообщество в Вайбере. Поиск этого вида групп можно осуществить из меню «Чаты»:
- В правом верхнем углу активируем значок поиска.
- Пишем название группы или сообщества.
- В предложенном списке названий, выбираем нужное.
- Чтобы стать участником сообщества при его открытии нажмите клавишу «Присоединиться».
После того, как вы присоединились к сообществу, оно будет в списке ваших чатов со всеми пользователями, с кем вы вели переписку. Найти и продолжить в нем общение после вступления, стало гораздо быстрее. Теперь достаточно пролистать ваши чаты до того, пока не найдете желаемый чат или воспользоваться все тем же поиском.
Паблик
Рассмотрим инструкцию по поиску такого вида групп — как public.
Паблики или каналы — идеально подходят для односторонней коммуникации бренда (отправлять сообщения в канал могут только администраторы).
Для поиска и вступления в канал (подписки) достаточно воспользоваться инструкцией из раздела «Сообщества».
Чат-боты
Для подписки на чат-ботов:
- Используйте сообщества и каналы — некоторые из них работают в связке с чат-ботом. Откройте сообщество/канал и нажмите/кликните на значок бота вверху окна чата.
- Поиск — введите название чат-бота в поле поиска Viber. Вы также можете ввести название интересующей вас темы. Подходящие боты отобразятся в разделе чат-боты.
- Стикеры — при скачивании стикеров, привязанных к промокампании, вы можете автоматически подписаться на чат-бота.
- Чат-боты в Viber — время от времени вы будете получать промосообщения от Viber с рекомендациями интересных ботов.
Как найти группу в Вайбере
Несколько дет назад, в Вайбере чтобы обсудить важный вопрос для любой группы людей, необходимо было списываться с каждым в отдельности через личные сообщения. Благодаря многочисленным просьбам, разработчики сделали возможность общения в групповом чате.
Но с ограничением, что для создания необходимо не меньше трех человек, а максимальное количество участников составляет двести пятьдесят.
Данная функция с ужасающей скоростью набрала популярность, что привело к появлению закрытых чатов. Их главным отличием от обычных диалогов заключается в том, что вступить можно только по приглашению от администрации.
Как найти группу
Чтобы отыскать и вступить в обычный групповой чат, необходимо знать хотя бы одного человека который точно в нем состоит. Затем попросить вас добавить через личные сообщения.
Если вы уже являетесь участником общего чата, но числитесь в нескольких десятках групп, и вам нужно отыскать конкретную. Можно выбрать один из двух вариантов:
- либо листать весь список сверху вниз, пока не найдете нужную;
- воспользоваться поиском, где указать точное название группы.
Если вам нужно вступить в переписку паблик аккаунта (публичные группы для магазинов и компаний), необходимо выполнить следующее:
- Запустить мессенджер и открыть левую шторку. Для этого можно нажать на иконку из трех полос.
Выбрать – Паблик аккаунты.
Можно как самостоятельно (вручную листать) и найти нужный, или ускорить процесс за счет поиска.
В качестве примера, выберем – Radio ROKS.
Нажав на него, открывается информационная панель про учетную запись.
Нужно тыкнуть в неприметную кнопку – Читать.
Для запуска чата со странички информации, необходимо нажать на соответствующий пункт.
Если в разделе — Паблик, нажать на значок из нескольких овальных/прямоугольных контуров.
Можно увидеть весь список аккаунтов, на которые вы подписаны. Нажав на любой из них можно попасть сразу в беседу.
Минусом таких бесед выступает тот факт, что вы не можете в таком чате оставить свое сообщение. Вам доступен только просмотр всех новостных и рекламных публикаций от администраторов.
Что делать, если группа скрыта
Невозможно найти закрытые и скрытые группы, если вы не являетесь участником или создателем. Если по какой-то причине вы были изгнаны или вышли самостоятельно, чтобы вернутся необходимо связываться только с администрацией.
Для всех остальных, поиск будет идентичным, как и со скрытым контактом:
- С помощью поисковой строки.
Указываете пароль от переписки.
Нажав на имя, запуститься беседа. Можно сразу приступать к общению.
Возможность вернуться в чат есть. Легче всего это сделать когда вы являетесь создателем. И практически невозможно – если вы были изгнаны, за непристойное поведение.
Чем отличается группа от сообщества в Viber: что лучше?
Эти функции очень похожи. Каждую из них разработчики позиционируют, как публичный чат, в котором множество людей может спокойно общаться между собой на самые разные темы. Поэтому многие пользователи не видят никаких отличий. Но разница между группой и сообществом в Вайбере действительно есть, и довольно существенная.
Создать группу или сообщество в Viber: что лучше?
Как мы уже увидели, между этими двумя видами публичных чатов действительно есть существенная разница. Но теперь непонятно: а что, собственно, выбрать? На самом деле, все зависит исключительно от целей создания.
Если Вы хотите более локального и комфортного общения с небольшим количеством людей, то, определенно, лучше подойдет именно группа. Но если хотите объединить огромную толпу пользователей в одном месте, то, конечно, нужно создавать сообщество.
Как установить
Перед тем как рассказать о том, как находить группы в «Вайбере», опишем кратко, как установить данное приложение на мобильное устройство. Многие люди не сразу могут это понять. Однако на самом деле все просто.
Для установки приложения «Вайбер» необходимо:
- Зайти в магазин на вашем устройстве (Play Market или AppStore — в зависимости от того, Apple продукция у вас или устройство с операционной системой «Андроид»).
- Ввести в поисковую строку «Вайбер». Открыть первый результат по запросу.
- Нажать на «Установить» (перед скачиванием можно ознакомиться с приложением по его описанию в магазине).
- После того как приложение закончит установку, необходимо найти его в основном меню вашего устройства. Нажмите на иконку.
- Вам будет предложена авторизация в данном приложении. Пройдите ее (ввести свои личные данные, номер телефона).
Для того чтобы закончить авторизацию, вам будет предоставлен специальный код, который вы получите сообщением на указанный номер. Введите его. Все готово. Теперь вы являетесь авторизованным пользователем приложения «Вайбер». Уведомление о вашей авторизации получат все контакты из вашей телефонной книги, которые зарегистрированы в приложении «Вайбер».
Как добавиться в группу в Вайбере: присоединиться к группе
Разберемся, как добавиться в группу в Вайбере – но для начала поговорим о том, как найти желанное сообщество людей. Мы подготовили действенные алгоритмы поиска интересных бесед – масштабных или частных. А как только вы найдете диалог по вкусу, расскажем, как в него вступить!
Обычные сообщества
Вы знаете, что простые сообщества создаются обычными людьми, увлеченными определенной тематикой. Каковы цели пользователей, зачем присоединяться к группе в Viber на телефоне?
- Общение по интересам;
- Покупка и продажа определенных товаров;
- Консультирование;
- Обмен данными и файлами.
Возможностей масса – зависит от тематики сообщества. Давайте попробуем найти и вступить в группу в Вайбере?
- Войдите в мессенджер;
- Перейдите к разделу «Чаты» и тапните по поисковой строке;
- Начинайте вписывать искомое сообщество;
- Система проанализирует запрос и выдаст подходящие результаты;
- Если вы знаете точное название, можно вводить его;
- Как только вы найдете нужный результат в выдаче, кликайте на аватар чата;
- Появится окошко с кнопкой «Присоединиться». Кликайте, чтобы добавиться в открытую переписку!
Убедились, что добавиться и войти в группу в Вайбере сможет каждый? Главное – найти подходящее общество, которое заинтересует вас. Переходим к следующей части статьи и поговорим о крупных аккаунтах.
Паблик аккаунты
Паблики создаются известными личностями, брендами или новостными агрегаторами, а также обычными людьми, продвигающими товары или услуги, рекламные посты. В списке можно увидеть разнообразные аккаунты – от кулинарных хитростей до чата журнала Космополитен.
Если вы заинтересовались вопросом, как присоединиться к группе в Вайбере – ловите инструкцию. Сначала попробуем поискать интересный вариант:
- Откройте мессенджер и кликните на кнопку «Еще»;
- В появившемся меню найдите пункт «Паблик аккаунты»;
- Вписывайте название канала в поисковую строку в верхней части экрана.
Есть и другие варианты поиска группы, в которую можно добавиться! Листайте вкладки свайпом вправо и выбирайте подходящий раздел:
- Сообщества;
- Боты;
- СМИ;
- Компании;
- Развлечения;
- Публичные персоны;
- Организации;
- Местный бизнес.
Чтобы добавиться в группу в Вайбере на телефоне, нужно сделать следующее:
- Кликните на плюсик напротив названия паблик аккаунта;
Нажмите на название канала и щелкайте по кнопке «Присоединиться».
Напоследок стоит сказать пару слов о закрытых диалогах – такие создаются для личного общения узкого круга лиц. Добавиться в подобное сообщество Вайбера можно только по приглашению, которое отправляет действующий участник переписки.
Захотели попасть в группу в Вайбере? Нет ничего невозможного! Мы рассказали, что нужно делать пользователю, который ищет сообщество по интересам – вскоре вы сможете приступить к увлекательному общению с сотнями единомышленников.
Как вступить в группу в Вайбере?
В мессенджере Viber реализована технология создания групп. Это сообщества по интересам, предназначенные для общения большого количества пользователей одновременно. Вступить в группу можно разными способами, но для всех обязательно знать название группы или номер телефона хотя бы одного из участников.
По приглашению
Администраторы группы в мессенджере могут отправлять ссылки-приглашения в группу своим контактам. Для этого необходимо:
· В меню группы нажать кнопку «Добавить участников»;
· Нажать «Отправить ссылку на группу»;
· Выбрать способ отправки сформированной ссылки.
Получив сообщение с ссылкой, пользователь сможет вступить в группу и начать общаться с другими участниками.
Без приглашения
Вступить в сообщество без приглашения можно, если группа открыта для вступления и известно ее название. В поисковой строке в окне групп вводят название заинтересовавшего сообщества, далее выбирают нужное и нажимают кнопку «Присоединиться» (значок «+») в правом нижнем углу иконки сообщества. В результате пользователь становится участником группы, может просматривать новости и участвовать в общей беседе.
Присоединиться к группе по номеру телефона
Найти группу по номеру телефона можно только зная номер кого-либо из участников сообщества. Для этого нужно написать ему сообщение с просьбой добавить в сообщество. Если решение будет положительным, то после добавления пользователь сможет принять участие в обсуждениях группы.
Можно ли добавиться в группу без утверждения администратором?
Пригласить в сообщество нового участника может любой пользователь, состоящий в данной группе. Таким образом, одобрение администратора на добавление новых контактов не требуется.
Паблик-чаты
Вообще паблик-чатами называют групповые чаты, только в данном случае они видимые всем пользователям Viber. Список отличий паблика от группы можно представить в следующем виде:
- сложное распределение прав (человек, который создал группу, имеет право предоставить другим людям возможность модерирования и управления);
- участники паблика могут рекламировать сообщество;
- можно комментировать конкретные сообщения.
Бот можно создать с помощью инструментов, которые есть в Viber API (если вы хотите подробнее об этом узнать, то посмотрите на портале программы, раздел «Для разработчиков»). Если у вас появились вопросы по созданию бота, другого инструмента, интеграции собственной CRM-системы компании, то их с легкостью решат авторизованные партнеры Viber.
Только не стоит забывать, что сегодня не каждый может получить добро на создание паблика в Viber. Такая возможность предоставляется только отдельным компаниям, известным брендам и популярным людям.
viberer.ru
Что такое сообщество
Сообщество в Вайбер – групповой чат, где можно собрать огромное число единомыш-ленников (до 1 млрд человек) и удерживать их интерес с помощью дополнительных опций для администрирования и коммуникации.
Справка. Создать сообщество в Вайбере может каждый пользователь мессенджера. Также, как и создать группу в Вайбере.
Разновидности
В зависимости от целей существуют следующие типы блогов:
- личный – дневник, в котором человек делится своими страхами, переживаниями, целями и мечтами, рассказывает о себе и т. п.;
- тематический – создается по узкой направленности, например, правильное питание, зож, рыбалка и др.;
- бизнес – преследует коммерческие цели (привлечение клиентов, повышение дохода, реклама продукции и др.);
- образовательный – в таком блоге люди делятся методикой обучения чему-то новому, дают советы по освоению языков, дисциплин и т. п.;
- форум – общение по каким-либо специфическим вопросам, обмен опытом и т. п.
- могут быть и иные блоги с разной целью и тематикой (путешествия, наука, музыка, искусство и т. д.).
Типы участников
Люди, состоящие в сообществе, по своему статусу делятся на три категории:
- участник;
- администратор;
- супер-админ.
Критерий разграничения – объем возмож-ностей в модерировании контента.
Справка. В рассматриваемом объединении Вайбер число управленцев не должно превышать 250 при общем количестве участников не более 1 млрд.
Суперадмины
Данную категорию можно назвать также руководитель, босс, главный. Они обладают самым широким объемом прав и полностью контролируют работу чата.
Стать супер-админом в Вайбере можно при самостоятельном создании сообщества, либо с приобретением прав от другого руководителя.
Администраторы
Данных пользователей можно величать также модераторами. Они помогают глав-ному управлять публичной страничкой.
У них есть права:
доступа к регулированию количества участников;
проставления отметки «закрепить» на важной инфе;
модерирования контента.
Участники
Люди, которые не удостоились управлять сообществом, называются участниками. Это основная масса группового чата, которая может поддерживать беседу путем отправки смс и медиафайлов, а также привлекать в группу других пользователей Вайбер.
Функции и возможности
Основное назначение сообществ в Viber – предоставление возможности вести блог любой тематики и достигать своих целей (см. раздел статьи «Разновидности»).
Помогают в этом инструменты, позволяющие:
- делиться контентом;
- привлекать участников;
- подписываться и покидать паблик в любое время;
- отмечать понравившиеся публикации;
- следить за статистикой активности в переписке.
Конфиденциальность
Так как в паблик Viber может вступить до 1 000 000 000 человек, разработчики поза-ботились о защите безопасности персональных данных участников.
Когда пишете что-либо в сообщество, другим пользователям видно только имя. Если вашего номера нет в их адресной книге, то они не смогут ни позвонить, ни написать вам.
Что такое группа в Вайбере
Группа в Вайбере — это чат, где могут общаться до 250 человек, включая создателя. Попасть сюда можно только по приглашению от одного из участников или по специальной ссылке.
Такие беседы, как правило, создаются для общения родственников, друзей, как родительские чаты школ и детских садов, на небольших проектах для решения производственных задач. Здесь как и в общем чате, любой пользователь может написать сообщение, отправить файл, голосовое, запланировать видеоконференцию.
Как создать группу — на телефоне андроид и iOS порядок действий одинаковый:
- Открываем Вайбер и переходим на страницу чатов.
- Нажимаем на иконку создания нового чата в правом нижнем углу.
- Далее отмечаем пункт «Создать группу».
- Из списка друзей отмечаем пользователей, которых вы сразу хотите пригласить (нужно пригласить минимум двоих друзей, в противном случае кнопка подтверждения не появится).
- Нажимаем на фиолетовую галочку в правом нижнем углу и далее вводим название, и добавляем аватар. Нажимаем «Создать группу».
Теперь можно писать сообщения, участники получат уведомление на свой телефон о новом месседже.
Советы создателю
Если вы планируете сделать группу долгоиграющей и интересной, нужно соблюдать некоторые правила. Актуальными они будут и для бизнес-групп. Условия касаются приведенных ниже пунктов.
Добавление новых участников
Конечно, вам захочется видеть больше людей. Однако перед тем как добавить нового участника, лучше заранее спросить, интересно ли ему состоять в группе.
Дело в том, что не все пользователи желают просматривать бесконечные сообщения и отвлекаться на уведомления, тем более когда тема беседы им чужда.
Активность
Даже если все ваши контакты дали согласие, необходимо соблюдать баланс в отправке сообщений. Постарайтесь не впадать в крайности при модерировании общего чата, избегать распространенных ошибок и использовать его максимально эффективно.
Оптимальным решением, в зависимости от темы чата, будут 2–3 полезных сообщения в день. Это правило особенно уместно для рекламных диалогов.
Раскрутка
Реклама товаров в бизнес-группе.
Если вы планируете рекламировать в группе товары или услуги, заниматься продажами, то ее нужно раскрутить.
Подойти с особым вниманием нужно к тому, что вы отправляете своим пользова-телям. Контент должен быть понятным и качественным
Не забывайте, что навязчивая реклама людей раздражает. Как завлечь? Спросите у участников, интересно ли им получить ту или иную информацию. Желающие вас послушать откликнутся сами.
Их преимущества и недостатки
Группы и паблики в Вайбере создаются с совершенно разными целями. Если пользователь выбрал тот или иной способ коммуникации с друзьями коллегами, или своей целевой аудитории для продвижения бизнеса — стоит упомянуть о плюсах и минусах этих двух каналов связи.
| Группы в Вайбере | Сообщества в Вайбере |
| Писать сообщения может любой пользователь. Админ не может запретить писать участникам. | Админ может настроить права пользователей и запретить или разрешить писать участником паблика. |
| 250 участников, включая админа. | До 1 миллиарда пользователей. |
| Один администратор (может выдавать права администрирования любому участнику). | Несколько уровней администрирования Супер-админ, администраторы. |
| Можно совершать групповые видеозвонки (конференции до 40 человек). | Нельзя звонить. |
| Видны номера телефонов всех участников. | Не видны номера телефонов участников. |
Как видно из таблицы, группы и сообщества обладают определенными плюсами и минусами. В зависимости от поставленной задачи выбирайте какой канал связи вам нужно создать для общения или продвижения, или просто как информационный или новостной канал.
Чем отличается группа от сообщества в Viber — подробный обзор
Общаться в Viber можно бесплатно. Абоненты могут пользоваться частными диалогами или создавать чаты. Разберемся, чем отличается группа от сообщества в Вайбере, как создать такие беседы, что делать, если не получается открыть сообщество.
Зачем нужны групповые чаты
Чтобы обсудить предстоящий праздник или важное событие с несколькими людьми одновременно, в Вайбере можно сделать группу. В таких диалогах удобно общаться с друзьями, коллегами, родственниками
Найти беседу можно по номеру телефона, ссылке или вступить по приглашению.
Сообщество можно создать для общения с большой аудиторией. В таких беседах удобно продвигать свой бизнес или услуги, рекламировать товары. За нарушениями и приглашениями новых абонентов следят супер-админы и администраторы, они применяют различные голосования, могут удалять нецензурные сообщения.
Что такое группа в Вайбере
Как создать
Сделать группу не сложно. Операция доступна в Вайбере на телефоне и компьютере. Сразу после создания беседу можно переименовать, установить для нее аватарку.
Как создать чат на телефоне:
- Находясь на главном экране, нажмите на кнопку нового диалога.
- Тапните по строке «Новая группа».
- Выберите участников. Найти человека можно в списке, по номеру телефона или по имени.
- Нажмите на галочку, чтобы подтвердить действие.
Создание группового чата на компьютере:
- Кликните по кнопке «Беседа», выберите раздел «Новая беседа».
- Поставьте галочки напротив участников, кликните «Начать чат».
Новый диалог появится на компьютере и в телефоне. Удалить его, изменить название или пригласить новых участников можно в любое время.
Что такое сообщество
Сообщество доступно в новых версиях Вайбера. Недавно паблик-чаты были заменены сообществами. Разница заключается не только в способе создания, но и в предназначении. Такие беседы могут включать большое количество пользователей одновременно, поэтому их часто используют для ведения блога, продвижения товаров, информировании о скидках и акциях.
Как создать
Сделать такой диалог получится только с помощью мобильной версии Вайбера. Опция доступна бесплатно, для работы не потребуется выполнять сложных настроек. Что сделать, для создания беседы:
- Тапните по клавише новой беседы.
- Выберите «Создать сообщество».
- Добавьте название, описание, нажмите галочку.
- Отметьте участников и подтвердите операцию с помощью галочки.
В чем разница
В чем отличие между группой и сообществом в Viber? Первый вариант удобнее использовать для разговоров с друзьями, коллегами и родственниками, второй – для бизнеса или ведения блога.
Разберем основные отличия в таблице:
Что лучше, сообщество или группа? Оба типа бесед хороши, однако предназначены для разных целей. Для общения с родственниками, коллегами, близкими людьми или единомышленниками по хобби лучше подойдет группа.
Если сообщество недоступно, что делать
В редких случаях можно столкнуться с проблемами во время создания диалога. Функция может быть недоступна по следующим причинам:
- установлена неофициальная версия Вайбера;
- Viber нужно обновить;
- Произошла ошибка в приложении (переустановите его).
Используйте только официальную версию мессенджера. Она доступна в магазинах AppStore и Play Маркет бесплатно, поэтому не нужно искать взломанную версию. Не отказывайтесь от установки обновлений, если Вайбер нестабильно работает – переустановите его.
Если в процессе создания беседы возникли проблемы, всегда можно обратиться в официальную службу поддержки.
Что выбрать, группу или сообщество в Вайбере? Это зависит от количества участников и направления беседы. Заранее ознакомьтесь с таблицей отличий, потому что перевести группу в сообщество не получится и придется приглашать всех пользователей заново.