Как включить переадресацию звонков на android

Настройка переадресации на андроиде

Что такое переадресация звонков?

Что значит «Переадресация звонков»? Данная услуга позволяет всегда оставаться на связи, за счёт перенаправления исходящих звонков. Сервис полностью автоматизирован и за его работу всецело отвечает сотовый провайдер.

Воспользоваться услугой может любой абонент имеющий две или несколько сим-карт. К тому же, симки могут принадлежать различным телесистемам, или даже другим абонентам (в случае с корпоративными тарифами).

Существует два типа услуги: безусловная и условная переадресация. В первом случае, на другой номер будут перенаправляться все звонки без исключения.

В случае с условной переадресацией, абонент сможет самостоятельно установить параметры, согласно которым будет происходить перенаправление звонков. По правилам сервиса, опцией можно будет воспользоваться в таких случаях:

  1. Пользователь недоступен и находится вне действия сети.
  2. Абонент общается по первой линии, и не может принять звонок.
  3. Абонент не берёт трубку в течение определённого времени (временной промежуток, после которого будет происходить перенаправления звонящего собеседника, можно установить самостоятельно).

А теперь давайте разберём, в каких случаях данная функция может стать полезной.

Как сделать переадресацию на другой номер

Самый простой способ включить переадресацию – через настройки телефона. У всех телефонов и операционных систем путь в настройках разный, рассмотрим самые популярные:

  1. Включение переадресации на iOS – зайдите в «Настройки» -> «Телефон» -> «Переадресация».
  2. Включении переадресации на Android – зайдите в приложение «Телефон» -> «Настройки» -> «Вызовы» -> «Переадресация вызовов»

Автор считает, что эти материалы могут вам помочь:

  • Перевод денег с одного номера на другой – подробная инструкция для всех операторов
  • Смена владельца номера – подробная инструкция для всех операторов
  • Как закрыть номер любого оператора – подробная инструкция
  • Как узнать пин сим карты – самые быстрые способы для всех операторов

Точно также включить переадресацию можно, набрав в номер о набирателе команду:

и нажав клавишу посыла вызова.

«21» в этой команде – код безусловной переадресации, то есть переводиться будут все звонки без исключения. Есть несколько кодов, которые можно использовать вместо 21:

  • 67 – переадресация только в том случае, если ваш телефон занят;
  • 62 – переадресация, если ваш телефон находится вне сети или выключен;
  • 61 – переадресация, если вы не отвечаете на звонок.

Если у вас нет под рукой телефона с которого нужно установить переадресацию, позвоните в абонентскую службу вашего оператора. Диспетчер подключит вам любой тип переадресации на любой номер, конечно, после того как вы подтвердите свою личность, назвав свои паспортные данные.

Установка переадресации обычно показывается специальным значком в статусной строке.

Виды переадресации

Возможность автоматически переводить звонок можно настроить на определённые условия. От этого зависит и тип переадресации:

  • Безусловная. Это значит, что все входящие вызовы переадресованы на другой номер.
  • По занятости. Означает перевод звонков только в случае, если номер занят.
  • Если нет ответа. Включен перевод вызова, когда абонент не берёт трубку. Можно самостоятельно настроить время ожидания, то есть через сколько секунд звонящий будет перенаправляться на другую линию.
  • Если недоступен. Действует, когда телефон выключен или абонент находится вне зоны действия мобильной сети.

Условная и безусловная разновидности применяются в разных ситуациях. Каждый из них полезен в определённых обстоятельствах. Абонент может менять настройки по своему усмотрению в любой момент.

Как подключить переадресацию с помощью оператора сотовой связи

Перед тем, как поставить переадресацию на определенный номер через мобильного оператора, важно помнить, что каждый поставщик сотовой связи устанавливает свои условия и стоимость сервиса. Услугу «Переадресация» предоставляют операторы сотовой связи Билайн, МТС, Мегафон и Теле2

Алгоритм действий у всей четверки будет практически аналогичным

Услугу «Переадресация» предоставляют операторы сотовой связи Билайн, МТС, Мегафон и Теле2. Алгоритм действий у всей четверки будет практически аналогичным.

Чтобы узнать, как поставить переадресацию на другой номер через службу техподдержки, наберите номер:

Абоненты данных операторов могут также подключить услугу в личном кабинете на сайте.

Рассмотрим, как поставить переадресацию на официальной странице Билайна:

  1. Зайти на сайт http://my.beeline.ru/
  2. В поиске или в списке сервисов найти услугу «Переадресация»
  3. Нажать «Подключить»

Все операторы мобильной связи используют USSD-команды для подключения и настройки переадресации:

  • Подключить: *110*031# вызов
  • Перенаправить все входящие: **21*номер телефона# вызов
  • Номер не отвечает: **61*номер телефона**время# вызов. Указать в секундах время, после которого будет перенаправлен вызов.
  • Номер занят: **67*номер телефона# вызов.
  • Номер недоступен: **62*номер телефона# вызов.
  • Отключение услуги: ##002# вызов.
  • Отменить переадресацию всех звонков — ##21#
  • Отменить перенаправление непринятых вызовов — ##61#
  • Отменить переадресацию на занятый номер — ##67#
  • Отменить переадресацию на недоступный номер — ##62#

Оператор Tele2 предоставляет услугу переадресации СМС-сообщений, которая пока работает лишь в некоторых регионах России. Для подключения данной услуги наберите *286*1*номер телефона в формате+7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ# и нажмите на вызов.

Как различаются условия и стоимость услуги переадресации у сотовых операторов, можно посмотреть в нашей таблице:

Как работает переадресация через SIP Trunk

В случае использования сценария переадресации на SIP trunk, мы поднимаем SIP-сервер на своей АТС, после чего вы сможете подключиться к нему из своей АТС по авторизованным данным, указанных в настройках сценария: адрес SIP-сервера, логин и пароль.

При настройке регистрации нашего SIP trunk’а на своей АТС используйте SIP Invite Format в формате username@ip.address.

Если у Вас нет своей АТС, то SIP trunk можно зарегистрировать и на обычном софт-фоне, например, Zoiper (для Windows) или Telephone (для Mac). Зарегистрировав в них авторизационные данные SIP trunk, Вы сможете отвечать на звонки прямо со своего компьютера.

Перечень IP-адресов для внесения на оборудование, с которого будут приходить вызовы от Calltouch

Calltouch будет слать вызовы со следующих IP-адресов:

31.184.230.109, 31.184.230.110, 31.184.230.111, 31.184.230.112, 31.184.230.113, 31.184.230.114, 31.184.230.115, 31.184.230.116, 31.184.230.117, 31.184.230.118, 31.184.230.119

Добавление этих адресов на вашем оборудовании необходимо для корректной работы телефонии.

Проверка и тестирование настроенной переадресации

После настройки переадресации с одного телефона на другой, важно проверить, что все работает корректно. В этом разделе мы рассмотрим несколько способов проверки и тестирования настроенной переадресации

1. Проверка передачи звонков

Первая важная проверка — это убедиться, что звонки успешно перенаправляются с одного телефона на другой.

  • Проверьте, что переадресация работает в обоих направлениях: от исходного телефона к целевому и обратно.
  • Позвоните с другого телефона на исходный номер и убедитесь, что звонок перенаправляется на целевой телефон.
  • Позвоните с целевого телефона на исходный номер и проверьте, что звонок перенаправляется обратно на целевой телефон.
  • Удостоверьтесь, что переадресация происходит без задержек и все звонки успешно соединяются.

2. Проверка переадресации на различные ситуации

Второй важный аспект — это проверка переадресации в различных ситуациях, чтобы убедиться, что все корректно настроено.

  • Попробуйте проверить переадресацию при недоступности исходного телефона. Отключите исходный телефон или поставьте его на «без зоны действия», затем позвоните на исходный номер и убедитесь, что звонок перенаправляется на целевой телефон.
  • Проверьте, что переадресация работает корректно, если исходный номер занят. Опять же, позвоните на исходный номер, когда он уже занят, и убедитесь, что звонок переадресуется на целевой телефон.
  • Проверьте, что переадресация правильно обрабатывает входящие звонки, когда исходный номер отклоняется. Отклоните входящий звонок на исходном номере и убедитесь, что звонок перенаправляется на целевой телефон.

Проверка и тестирование настроенной переадресации необходимы для обеспечения бесперебойной связи и уверенности в правильном функционировании системы.

Переадресация с помощью приложений

Если вам не хочется копаться в настройках Андроида или же вам нужно часто менять номера, на которые выполняется переадресация, то вы можете воспользоваться сторонними приложениями. В магазине приложений Play Market доступно множество приложений для настройки переадресации звонков.

Например, можно воспользоваться приложением Simple Call Forwarding. Данное приложение позволяет настроить переадресацию и после этого включать или отключать ее с помощью виджета на рабочем столе.

Также есть и другие подобные приложения. Вы можете найти их в Play Market по поисковому запросу «переадресация звонков» или «call forwarding»

Зачем необходима переадресация

Типичный случай — недоступность. Как правило, звонящий слышит голосовое сообщение с просьбой позвонить ещё раз позднее. Если собственник аппарата настроит переадресацию, вызов в автоматическом режиме будет перенаправлен на стационарный, либо добавочный телефон.

Другая причина — смена номера или оператора. Если в книге имеется несколько сотен номеров, делать рассылку сообщений о смене достаточно трудоёмко.

Также переадресовать входящий вызов можно при отсутствии ответа. К примеру, если смартфон Андроид оставили дома, дозвон через определённое время поступит на иной телефон. Лучше заранее произвести настройку, дабы абоненты были перенаправлены за 20–30 секунд.

Как отключить

Если вы больше не нуждаетесь в предложении, его нужно выключить с сим-карты, чтобы не оплачивать услуги связи. Существует несколько методов, чтобы отключить переадресацию:

  1. Введите ##002#.
  2. Свяжитесь со службой технической поддержки по номеру 0611. Попросите оператора оказать помощь в аннулировании функции.
  3. Посетите отделение обслуживания провайдера с паспортом.
  4. Используйте персональный кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн». Авторизуйтесь в учетной записи, на рабочем столе выберите раздел установленных услуг. Выберите ненужную, удалите ее с симки.

Опция «Переадресация» от Билайн позволяет всегда оставаться на связи, даже при выключенном телефоне или занятой линии. Главное достоинство услуги заключается в том, что абонент способен самостоятельно настраивать ее по личному усмотрению, убирать и устанавливать условный номер.

Деактивация услуги

Отключить переадресацию вызова так же просто, как и подключить. Сделать это можно в личном кабинете на интернет-портале мобильного оператора, в фирменном приложении, используя сервисные USSD-команды. В последнем случае набор комбинаций будет зависеть от оператора:

Отмена переадресации вызова на Теле2 осуществляется в приложении телефон, после набора:

  • ##002# – полный отказ;
  • ##21# – о;
  • ##62# – Отмена условной переадресации «По недоступности»;
  • ##61# – о;
  • ##67# – отмена перенаправления «Занято».

Аналогичную комбинацию стоит использовать абонентам «Билайн», «Мобильные телесистемы», «Мегафон», у которых нет возможности войти в личный кабинет, установить мобильное приложение.

Каждый оператор уделяет должное внимание, совершенствуя качество, набор команд, предлагая выгодные тарифные условия. Используя автоматическое перенаправление входящего звонка, абонент всегда остаётся на связи, что соответствует базовым принципам современного этикета

Достаточно предварительно настроить работу смартфона, в дальнейшем получать преимущества от полезной услуги.

Что такое переадресация

Переадресация входящих звонков — удобная функция для многих абонентов, которая позволяет всегда, независимо от обстоятельств, дозвониться до человека, даже если тот занят, недоступен или просто не может ответить.

Принцип работы простой: любой звонок, поступивший на ваш телефон перенаправляется на другой номер, который вы укажите. Официально вы можете подключить только свою сим-карту, потому что при активации услуги требуется подтверждение того, что вы владелец. Однако, есть методы позволяющие отслеживать разговоры чужих номеров совершенно анонимно.

Услуга полезна в таких случаях:

  • вы забыли телефон дома, но на работе необходимо получать звонки;
  • вы находитесь в месте, где не работает сеть вашего оператора, но зато работают другие;
  • при переходе с одного номера на другой или смене модели телефона, вы хотите временно поставить переадресацию со старого номера на новый.

Разновидности переадресации вызовов и смс сообщений

Прежде чем, активировать услугу, вам надо принять решение о том, какой вид переадресации вам подходит.

Безусловная по неответу, по недоступности и по занятости. Безусловная переадресация работает постоянно и абсолютно все звонки будут перенаправляться.

  • Переадресация по неответу будет запускаться, если в течение определенного времени вы не взяли трубку. Этот промежуток вы настраиваете самостоятельно от 5 до 30 секунд.
  • Переадресация по недоступности. Осуществляется, когда мобильный телефон будет вне доступа сети или отключен.
  • Переадресация при занятой линии, выполняется тогда, когда первый номер будет занят и звонок будет переведен на другой номер.

Условная переадресация — запускает «голосовое приветствие», где автоответчик предлагает перейти в тональный режим, в котором надо ввести определенную комбинацию цифр, позволяющую соединиться и дозвониться до абонента.

Помните, что за переадресованный звонок будете платить вы, и его стоимость будет равна цене обычного звонка по вашему тарифному плану, хотя пользование услугой переадресации бесплатно. При обращении в клиентский центр, оператор может взимать дополнительную плату за установку переадресации. Например, в МТС это стоит 30 рублей.

Как отключить переадресацию вызовов

Отключить переадресацию можно в настройках Android. Для этого:

Шаг 1. Откройте «Настройки».

Шаг 2. Перейдите в раздел «Приложения».

Шаг 3. Откройте «Системные приложения».

Шаг 4. Откройте «Телефон».

Шаг 5. Перейдите к «Переадресация вызовов».

Шаг 6. Дождитесь, пока необходимые настройки будут получены у оператора.

Шаг 7

Обратите внимание на различные виды переадресации. Если вы где-нибудь видите незнакомые номера, смело ее отключайте

Для этого нажмите по одному из пунктов.

Шаг 8. Выберите «Отключить».

Шаг 9. Отключить всю переадресацию также можно, если ввести код ##002# в номеронабирателе и нажать кнопку «Позвонить».

Шаг 10. На экране появится уведомление о том, что удаление выполнено успешно.

Шаг 11. После отключения переадресации попробуйте снова ввести коды *#33#, *#62# и *#21# в своем номеронабирателе. Проверьте, изменились ли настройки сети.

Переадресация вызова с Билайн на другой номер

Абонентам Билайн доступна переадресация, которую можно легко настроить одним из нескольких простых способов. Подключив данную опцию, вы сможете получить входящие звонки, если ваш основной телефон отключен, находится за пределами зоны действия мобильной сети или, если вы просто не ответили на звонок в течение нескольких секунд.

Стоимость услуги:

  • Абонентская плата — отсутствует.
  • Подключение — бесплатное.

Цена переадресации зависит от того на какой номер она настроена:

  • Если перенаправление идет на местный номер Билайн, то стоимость одной минуты перенаправленного звонка состатавит 3,5 руб.
  • Если в настройках указан стационарный номер телефона, номер другого оператора, междугородний или же международный номер, то цена такого перенаправления звонков будет зависеть от многих факторов.

Перед подключением, рекомендуем уточнить сколько стоит переадресация у менеджера в офисе обслуживания абонентов Билайн либо в службе поддержки – 0611.

Как сделать переадресацию на Билайне?

Но проще всего, подключить и настроить переадресацию непосредственно со своего мобильного телефона. Чтобы подключить услугу наберите команду *110*031# и нажмите вызов, либо позвоните на номер 067409031. и установите один из видов перенаправления входящих звонков на другой телефон:

Безусловная переадресация: Активация перенаправления всех входящих — команда **21*номер_телефона# вызов, где «номер_телефона» — это номер на который будут переадресованы звонки.

Условная переадресация:

  • Сделать перенаправление звонков, если ваш номер не отвечает: **61*номер_телефона**время# вызов, здесь «время» — это время в секундах, по истечении которого если звонок не был принят, он будет переадресован, на соответствующий номер телефона. Нужно писать его цифрами в секундах. Может быть установлено время 5, 10, 15, 20, 25 или 30 секунд.
  • Поставить переадресацию при «занятом» телефоне: **67*номер_телефона# вызов.
  • Перенаправление при выключенном или недоступном номере: **62*номер_телефона# вызов.

Как отключить переадресацию на Билайне?

Отключение всех переадресаций разом производится запросом ##002# вызов. Однако вы можете отменить и их отдельные виды специальными командами:

  • Отмена перенаправлений всех входящих — ##21#
  • Отменить переадресацию непринятых входящих — ##61#
  • Снять перевод звонков для «занятого» номера — ##67#
  • Убрать перенаправления для недоступного номера — ##62#

Что такое переадресация и для чего она нужна?

Как известно, переадресация вызова предполагает перенаправление поступающего на ваш номер вызова на другой телефонный номер. Обычно используется в случае, когда базовый номер абонента не доступен или абонент не отвечает.

Если абонент не отвечает на звонок, тогда может использоваться переадресация

Необходимость переадресации владельцев номеров МТС, Теле2, Мегафон или Билайн может быть обусловлена следующим:

  • Человек пользуется несколькими сим-картами (телефонами) одновременно. При плохой работе одной сим-карты или другим релевантным причинам абонент может активировать перенаправление вызовов (смс) на другую сим-карту;
  • Нежелание афишировать свой основной номер. Все вызовы поступают на номинальный второй номер, после чего будут переадресовываться на основной;
  • Использование переадресации в международном роуминге;

    Переадресация вызовов может понадобиться при международном роуминге

Существуют различные виды изменения направления вызова – от безусловного (работающего для всех звонков и смс) до специального (отсутствие ответа, номер занят, нахождение абонента вне зоны доступа и другое).

Давайте разберёмся, каким образом сделать переадресацию для абонентов популярных отечественных операторов.

Разбираем, как сделать переадресацию вызовов

Переадресация звонков через мобильного оператора

Чем переадресация на SIP trunk лучше переадресации на SIP URI?

При выборе способа переадресации по SIP мы рекомендуем использовать SIP trunk, так как он надежнее SIP URI. Всё дело в том, что SIP-URI – это адрес конкретного оборудования, куда вызов будет направлен в любом случае, доступно оборудование или нет. При отсутствии ответа в течение некоторого времени, вызов будет переадресован на резервный номер.

При переадресации на SIP trunk мы еще до отправки вызова знаем зарегистрирован он или нет. В случае отсутствия регистрации, мы можем сразу отправить вызов на резервный номер. Более того, вы можете регистрироваться в данном транке с разного оборудования.

Как понять, сколько стоит минута переадресованного вызова?

Когда может потребоваться переадресация вызова

Безусловная переадресация будет полезна, если ваш основной номер заблокирован. Также сложно без нее обойтись при въезде в зону роуминга.

Условная переадресация может пригодиться, если у вас аппарат со слабой батареей. Разряженный телефон доставляет массу неудобств. При наличии второго аппарата вы можете установить условную переадресацию на другой номер, чтобы до вас в любом случае могли дозвониться. При этом переставлять СИМ-карты из одного телефона в другой нет необходимости.

При занятости линии сейчас удобнее пользоваться функцией «ожидание вызова». Звонящий будет знать, что вы разговариваете по другой линии и, на свое усмотрение, сможет подождать или перезвонить позднее. При этом вы увидите второй вызов и сможете самостоятельно перезвонить, освободившись.

Чем SIP-телефония лучше аналоговой?

Из всех возможных сценариев переадресации мы рекомендуем использовать сценарий переадресации с использованием виртуальной IP-телефонии – SIP. Чтобы наглядно представить и понять чем SIP-телефония лучше аналоговой, достаточно вспомнить каким мы пользовались телевидением раньше и каким пользуемся сейчас. Раньше телевидение было аналоговым – через кабель к нам в квартиру поступал сигнал с антенн, монтаж и проводка которых были на авось выполнены электриками десятки лет назад. Отсюда помехи и некачественный сигнал. Сейчас в большинстве крупных городов используется цифровое телевидение через приставку, подсоединенную к интернету. И теперь, вместо помех и некачественного сигнала, в наших домах FullHD видео с идеальной картинкой и тысячами каналов, переключающихся мгновенно.

Аналогично и SIP-телефония, работающая через интернет, несоразмерно лучше, качественнее, быстрее и главное надежнее, чем аналоговая, работающая по технологии прошлого века. Вот лишь некоторые преимущества SIP-телефонии:

  • Безопасность: Если для того, чтобы перехватить звонок по аналоговому соединению, злоумышленнику достаточно вклинится в линию, то SIP-телефония надежно защищена современными алгоритмами шифрования на уровне АТС. Зашифрованный сигнал идет от АТС к АТС и не может быть перехвачен.
  • Надежность: Цифровые АТС надежно защищены как на аппаратном уровне так и на программном от всех возможных проблем.
  • Скорость: В эпоху гигабитного интернета даже видео в формате 4K загружается мгновенно в режиме онлайн, не говоря уже об обычных голосовых звонках.
  • Неограниченная канальность номеров: Пропускная способность интернет-канала позволяет передавать/принимать одновременно неограниченное количество звонков.
  • Высокое качество: Голосовой трафик кодируется современными звуковыми кодеками, в результате чего оператор и клиент будут кристально четко слышать друг друга.

Важно: качество связи при использовании SIP сильно зависит от качества интернет-канала. Ниже перечислены важные параметры для обеспечения качественной работы переадресации по SIP:

  • Минимальная полоса пропускания для одного разговора – 100 кбит/с
  • Потерь пакетов должно быть не более 5% от общего общего количества отправляемых пакетов
  • Максимальная задержка при передаче IP-пакетов – 100-150 миллисекунд
  • Отклонения от среднего уровня задержки – не более 100-150 миллисекунд

Как подключить условную переадресацию вызова?

Безусловную переадресацию для любой российской телесистемы (Билайн, МТС, Мегафон, Велком, Йота) можно подключить через отправку USSD кода **21*номер телефона#. Сразу после подключения данной услуги, абсолютно все звонки будут переадресовываться на указанный номер.

Активация бесплатная. Абонплату опция не предусматривает. Стоимость одной минуты разговора будет рассчитываться в согласии с условиями, действующими на том или ином номере.

Комбинация же для подключения на телефоне условной переадресации, у каждой телесистемы своя. Узнать код активации услуги можно на сайте вашего провайдера, в Личном кабинете телесистемы, через звонок на горячую линию, или в ближайшем офисе вашего мобильного оператора.

Как поставить переадресацию на телефоне на определенный номер

Пользователи смартфонов иногда сталкиваются с необходимостью настроить переадресацию вызовов на определенный номер. Вариантов, когда этом может пригодиться, несколько:

  • Вы меняете номер телефона и на некоторое время ему необходимо перенаправить звонки со старого номера на новый;
  • Вы находитесь вне зоны доступа одного оператора, но вам доступна связь через другого;
  • Вы уехали в командировку, взяли с собой корпоративный телефон, но свой забыли дома;
  • Вы потеряли свой телефон.

В каждом из этих случаев вы останетесь на связи, если будете знать, как поставить переадресацию на телефоне. Перенаправить входящие звонки можно самостоятельно, через настройки телефона, либо воспользоваться услугой, которую предоставляют операторы сотовой связи.

Кстати, если вы хотите узнать, как найти потерянный телефон Андроид, прочитать об этом можно в нашем материале.

Переадресация Теле2 Казахстан: как включить, отключить, настройка

Обзор от Теле2 Казахстан. Сколько стоит, как включить и отключить. 4 варианта настроек перенаправления.

Кто может пользоваться услугой

Часто бываете вне зоны покрытия сети или и хотите не пропускать важных звонков? Много общаетесь по телефону и не успеваете отвечать всем позвонившим? Активируйте сервис и входящие вызовы будут перенаправлены на другой номер телефона.

Перенаправление входящих – выгодное решение не только для простых абонентов, которые не хотят пропускать звонки, но и для бизнеса.

У вас собственное дело, основанное на услугах мобильной телефонии? Подключите сервис и распределяйте входящие на всех сотрудников. Такое технологическое решение называется многоканальной телефонной линией.

На ее основе можно организовать виртуальный офис, сотрудники которого находясь в разных точках Казахстана, принимают звонки от клиентов через единый номер дозвона на центральную линию бизнес-проекта.

Доступные варианты переадресации

Есть возможность переадресовать звонок:

  • На стационарный телефонный аппарат;
  • На номер другого абонента сотовой связи, подключенного к Теле2 или другому оператору;
  • На SIM-карту зарубежного оператора, если владелец пакета Теле2 находится в отъезде за пределами Казахстана.

Входящий вызов от абонента сети Теле2, оператора другой сотовой связи или со стационарного телефонного аппарата поступает на ваш номер, где производится оценка вашего текущего статуса и перенаправление.

Поступающий звонок обрабатывается и перенаправляется в следующих вариантах:

  1. Безусловное перенаправление производится при автоматическом переводе всех входящих вызовов на указанный владельцем телефон. В таком режиме на телефоне не отражается информация о входящих звонках. Этот формат отменяет все варианты переадресации. Возможность принимать входящие звонки появится у абонента только после отмены этого сервиса.
  2. При отсутствии ответа аппарата, на который поступает вызов, выполняется в случае, если владелец телефона не берет трубку в течение 25 секунд, то вызов переводится на заранее указанный номер;
  3. В момент пребывания вне зоны доступа или выключения гаджета активируется услуга переадресации. Отключать переадресацию по факту выхода из зоны недоступности или после включения телефона не нужно, перенаправление отключается автоматически.
  4. В момент соединения по линии абонента с другим собеседником функция переадресации переведет звонящего на назначенный для переадресации номер, при этом свободный номер, указанный в настройках сервиса, принимает вызов.

Сколько стоит

В пакете мобильной телефонии услуга входит в абсолютно все тарифные планы как базовая по стандарту GSM. Однако, в исходных настройках по умолчанию сервис не активен.

Оплата переадресованных звонков происходит согласно стоимости минут по тарификации номера абонента, с которого происходит вызов.

За пользование функцией перенаправления разовые или ежемесячные выплаты не взимаются.

Как поставить переадресацию

Консультанты в любом сервисном центре активируют услугу совершенно бесплатно. Но есть более простой способ как включить переадресацию на Теле2 в Казахстане — при помощи USSD сервис-кодов, вводимых с клавиатуры:

  • В случае пребывания владельца пакета Теле2 в зоне недоступности: **62*телефон#
  • При необходимости поставить перенаправление входящих звонков, если абонент не может их принимать: **61*телефон#
  • В ситуации разговора с другим абонентом при поступлении нового вызова: **67*телефон#
  • При потребности подключить безусловный перевод звонков: **21*телефон#

Как отключить перенаправление вызовов

Единственный способ как отключить переадресацию на Теле2 без визита в офис продаж — деактивировать перенаправление USSD сервис-кодами, вводимыми с клавиатуры и подтверждаемыми кнопкой набора соединения:

  • Для отключения услуги перенаправления из-за пребывания абонента в зоне недоступности: ##62#
  • Если необходимость перенаправлять звонки, поступающие владельцу пакета Теле2 из-за большой загруженности или отсутствия на рабочем месте, исчезла: ##61#
  • Если устранена необходимость перенаправлять поступающие звонки при занятости линии: ##67#
  • Если нужда в безусловном перенаправлении отпала: ##21#

Отменить введенную раньше настройку можно комбинацией ##002#

Еще больше актуальной информации о работе сервиса «Переадресация вызовов» от компании Теле2 доступно по бесплатному номеру 510.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Электронные изыски
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: